以攻为上——广本锋范上市的营销策略
赵 琪
纵观最近上市的几款车型,无论是上海通用号称君威替代者的新一代“君越”,抑或是花重金打造的全新车型昂科雷或者克鲁兹,还是上海大众苦心孤诣经营的年度重量级车型——法比亚晶锐,尽管厂家在这些车型上市前做足了文章,也花费了巨额资金,想在上市之前一炮打响,赢得先发优势。但可惜的是,这些所谓的新车上市前的造势运动在善于作秀见长和钻营的广州本田面前,简直是小巫见大巫。
作为广州本田在2009年度的年度车型,CITY锋范的上市造势已经被广州本田发挥到了极致,使得锋范在上市之前已经赢得了无数的眼球和注意力,也使得锋范的上市成为2008年岁末和2009年年初大家对于新车上市的最大谈资。
广州车展半露真容,吊足胃口
早在广州车展之前,广州本田就对NEW CITY锋范的上市做足了造势宣传,其中尤其是对NEW CITY的中文名称的猜想引起了行业人士的兴趣,也许是源于广州本田的品牌影响力和广州本田的公关有效,在部分所谓的主流媒体的始作俑下,关于NEW CITY的中文名称的猜想已经成为大家关注的话题了,而广州本田表面上是保持“沉默是金”的箴言,其实是暗喜在心里,搞定几个媒体在那里热炒,从而使得NEW CITY连影子都没有见到的时候,就使得广大消费者已经对广州本田即将上市的车型了然入心了。广州本田的第一步目的很轻易地就达到了。
在广州车展时,细心的参观者就会发现,在广州地铁新港东路站,沿着电梯,双目触及,到处都是广本锋范尾巴像利剑所指,以红色为主色调的广告,给人一种若即若离的感觉,当然,上面少不了欢迎光临广州本田展位的字句,但这种隐藏式的广告引起了广大参观者的浓厚兴趣,大家都对NEW CITY这款车型产生了一睹其芳容的冲动。而在车展的布展期间,有些媒体记者前去探馆,希望能够挖到广州本田展位的一些猛料,尤其是关于NEW CITY的相关信息,但都遭到了广州本田蛮横的拒绝,有些甚至遭到现场保安的驱逐,使得大家满怀兴致而去,扫兴大败而回,同时,也对广本的蛮横和不友好产生了抗拒。
在广州车展开始时,广州本田终于为其年度车型——NEW CITY揭开了神秘的面纱,确定其中文名称为“锋范”,但拒绝透露锋范的市场价格,并说将把锋范的市场价格保留到最后才公布,具体价格的公布日期另行通知,吊足了大家的胃口。其实这也是广州本田的一贯做法,就是牵着你的鼻子,步步为营,表面上是保守,其实是暗藏杀机,以攻为上。同时,在广州车展上,广本对锋范的市场定位给出了令人出乎意料之外的解释。“锋”,代表锋芒毕露,锐意前行的挑战精神,“范”代表锋范包括造型、动力、装备在内的科技领先。并将其目标消费群体定位于“新奋青”,也就是新一代奋斗青年。所谓“新奋青”,就是“有型、有品、有志、有为”的新一代奋斗青年形象,是现代都市中最具活力,最具创造力的一群年轻人,他们年轻有为,正处于事业的上升期。他们锋芒毕露,锐意前行,敢于挑战一切权威,从不轻易放弃自己的目标。这种对于目标市场的文绉绉的定位是任何厂家都需要的,没有厂家能将自己的产品定位精确到个人。客观来说,在这种级别的车型当中,基本上都是把这些人作为自己的潜在消费者。锋范如是,凯越、悦动、天语SX4、新宝来等也是。但在以上车型的上市造势中,显然锋范的造势最到位,锋范的作秀最见长。使得锋范在还没有上市前,就已经赢得了足够的眼球。车展结束后,在易车网提供的一份关于车展期间最受关注的车型的调查问卷中,广本锋范在所有参选车型中遥遥领先,占据了绝对优势,成为本届广州车展中最受广大网友和参观者关注的车型。
在广州车展后,关于锋范的媒体报道已经很多了,跟其他竞争品牌的竞争车型相比,锋范所占的版面宣传位置以及曝光次数都达到了高峰。即使在这个时候,广本对锋范的价格还是讳莫如深,任凭你外界和媒体如何猜测,均保持沉默。就是有时透露出一点点价格的玄机来,让外界和媒体去捕捉,这种欲擒故纵的做法,一方面因为广州本田高超的营销手段,一方面因为广州本田强大的品牌影响力,使得锋范价格的猜测在媒体中热炒,很多媒体都有赴汤滔火的架势,把锋范的各种定价可能做了无数可行性的分析和猜测,并与其竞争对手做了详细的对比,使得锋范即使在没有上市前,在知名度方面,已经可以跟早其上市很久的竞争车型较量了,这就是广本的高明之处,也是广本的精明之处。回首想想雅阁、飞度、奥德赛的上市,都是成为消费者关注的热点。可见,在对中国消费者消费心理的研究方面,广本是花费了心思和做足了文章的,这也可能是广本的合作广告公司——省广博报堂对中国本土文化的深入钻研贡献了部分力量。
携手“同一首歌”,赚足眼球
而广本锋范上市的高潮部分,这应该是归结于12月12日在广州天河体育中心举办的“广本辉煌10周年暨NEW CITY锋范上市发布仪式——同一首歌,走进广本”大型演唱会。当天晚上,整个天河体育中心成了广州本田的海洋,也将锋范上市活动的造势达到了极致。当天晚上,广本的6000名员工,整个的经销商渠道体系,甚至很多消费者都被邀请参加了“同一首歌,走进广本”大型演唱晚会,还有全国的主流媒体也同时见证了广本锋范上市的盛况。而在明星邀请方面,广本也是花费了血本,不仅请来了在热播电影《梅兰芳》中扮演主人公梅兰芳的黎明,而且连当前红星——陈慧琳、刘若英、羽·泉、张敬轩、吴佩慈也悉数参加,就连平时很少参加商业演出的重量级歌手——宋祖英也前来助阵。广东省、广州市主要领导,广东省委副书记、省长黄华华,广东省委常委、广州市委书记朱小丹等也应邀参加了该次晚会,可见广州本田在广东省、广州市的地位。作为一款车型的上市,锋范可以说是政治效益和社会效益兼得。
作为广本2009年年度车型,广本把锋范上市的价格公布选在其10周年庆典之时,这看似巧合,实则是广本处心积虑的佳作。在这个时候公布价格,是万众瞩目之时,广本邀请同一首歌走进广本,早已通过媒体的宣传,成为天下人皆知的事件了,在对同一首歌关注的同时,也关注了广本,也就关注了广本的年度车型——锋范了,这种连锁效应,使得锋范的上市价格公布成为晚会当天最值得期待的事件。说句实在话,全国众多媒体参加“同一首歌,走进广本”晚会,就是广本锋范发布价格的见证人。到这个时候,广本锋范上市的宣传造势已经使得锋范这款车型,在价格公布之时,已经成为了年度明星车型,至少在宣传造势上是这样,虽然我们不敢妄揣其销售业绩,但凭着广本对中国消费者的把握和研究,应该不会太差,否则可能就亏大了。要知道,邀请央视的王牌栏目——“同一首歌”为其产品上市宣传造势,代价也是不菲的。
在晚会现场,由广本的执行副总经理——姚一鸣公布了锋范的上市价格。其中1.5L舒适版(MT)9.68万元,1.5L精英版(MT)10.68万元,1.5L精英版(AT)11.68万元,1.8L舒适版(MT)12.98万元,1.8L豪华版(AT)14.98万元。尽管价格公布之时,引来了一片唏嘘之声,但广本锋范的上市宣传活动,不能不说是画上了一个完整的句号。
作为一款车型的上市,锋范能够如此吸引眼球和注意力,能够引起如此的关注度,在产品还没有上市前,已经占据了主动优势,这对于广本厂家来说,是多么惬意的一件事情。而对于竞争对手和竞争车型来说,却是一件多么可怕的事情。在没有开始竞争前,就已经被广本拉了下风,对于整个士气来说,都会产生重大的影响。广本在中国的成功,有多少是幸运的成分,这谁也说不准。但可以肯定的是,广本在中国的成功,靠的不仅仅是幸运。在幸运的背后,还有其他很多的东西在支撑。尤其是在目前经济危机的影响下,汽车厂家的日子普遍难过,尤其是美系车,已经领略了“寒冬”的无情和萧瑟。但对于广本等此类企业来说,至少还有“过冬的棉袄”,不至于战战兢兢,冷得发抖。现在有一句非常流行的话语,“幸福的家庭是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。”现在把它套用一下并反过来用在汽车厂家身上,那就是“不幸的厂家是相似的,幸运的厂家则各有各的秘笃。”
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