1， 对于客户的情况的了解应该达到直接得出结论，而不是想当然，也就是说你的论据要能证明你论点，而对于客户的了解应孜孜不倦的贯串于谈判的始终。

2， 对于客户要敢于说“不”，对于不合理要求拒绝的越强烈，争得的谈判空间越大。

3， 在谈判中掌握主动权，意味着谈判按照已方的思路进行，最保守应做到不被动。

4， 电话交流中，不要总是给客户回拨过去，这是一种丧失谈判主动的表现。

5， 不要过于期待和寄望于你与客户的感情门交流，再好的感情交流如果没有经济利益做动力，合作也不会成功。

6， 与客户的联系不应该总是你方积极，有时候暂停一下看看对方的反应，对于整个谈判会更有促进，因为沟通是对等的，互动的这样才会意义。

7， 电话交流时，你与客户沟通的频率不是取决于时间，也不取决于他人，而是取决于沟通的意义，你认为这些沟通会对你的合作有促进，就应该，即每次沟通要达到效果，做有价值的沟通。

8， 对于客户进行分类，彻底抛弃不能与你合作的客户，不要寄希望于-全球品牌网-这些人的回心转意。这是保持高效率营销的法宝。

9， 善于制造旺销的氛围，宣扬市场的成就，制造自己的忙碌状况。

10，销售人员不仅能说自身项目是成功的，更重要的是要证明给对方看这个项目是成功的。

11，营销要做好洗脑与攻心的工作。

12，要善于用好时间这把“双刃剑”。时间表是促成合作的有利武器之一。

13，敢于冲破对方的谈判底线，而又要善于给对方设置谈判底线。

14，让步要讲究策略，注意身份，你的任何一丝让步都应让对方认为是在艰苦努力之后得到的巨大成就。你的任何一丝赠与，都应让对方理解为你对大的莫大给予。

15，谈判的本质就是相互提条件。在对方提出条件的同时，敢于亮出自己的条件。

16，谈判的语气应该是软强结合，方显文武之道。形如.com写散文，“形散而神不散”，放得开，收的回。好的谈判者首先是一个语言大师，用好的你语言，使之言之有物，言之有理，言之有节。要想把谈判做好，首先把你的语言收拾利所。

17，好的谈判者也是一个思想者，他有很强的逻辑能力，思维能力。能够全面思考即将遇到的问题，思想应对的方案，加以强有力的逻辑证明。

18，好的谈判者也是一个心理大师，在洞犀对方的心理的同时，自己却让对方纹丝难察。

19，好的谈判者要有强的悟性，更善于总结，他不会让自己在同样的石头前栽两次跟头。20，多到全球品牌网充电。

21，发现自己的不足，承认自己的不足，并不断改进的人才会不断进步，上进心是前进的永远的精神动力。

作者路克田，资深营销经理人，多年从事营销企划和企业管理，现为武汉长生堂生物科技有限公司营销总监，长期担任湖北中力康生物科技有限公司，武汉祝福生物有限公司培训顾问。邮箱：zyp10@163.com 电话：13971208809