2009年9月，阿里巴巴旗下的淘宝网为了庆祝建立六周年，举行了一次“一元秒杀(秒杀专题：http://www.xmfv.com/special/miaosha/)”的网购促销活动，搜集反响庞年夜、影响深远。今后之后，“秒杀”这个正本是指搜集游戏中瞬间杀去世朋友的词语，变成了炙手可热的互联网营销关键词，理想上，这是互联网期间所催生的一种新型促销体例，简朴地说便是商家的限时年夜甩卖，它与线下阛阓超市的促销有两个不合之处：一是限时，并且这个“时候”因此秒来计算的，这是基于互联网和电脑的特别性质；其次是惊人的低价，如一块钱的葡萄酒、一块钱的条记本电脑，乃至是一块钱的汽车，噱头年夜，介入者数量众多，不受时候地区的限制。

从这两个特征的表面来看，“秒杀式”营销好像能让消耗者获得实惠，更重要的是可以会萃极年夜的人气，可以说这是商家不错的促销手腕。不外，如果深进地钻研我们不难发明，“秒杀式”营销开始有跑偏的趋势：噱头很年夜，但一些给消耗者的优惠名不虚传；商家借秒杀吸引眼球，可是并未与消耗者组成良性互动，事后口碑不高；秒杀年夜概优惠了小部分消耗者，但却危险年夜年夜都老客户，从而招致品牌认知度下降。关于食物企业来说，“秒杀式”营销若何本领更具杀伤力？在不低落品牌笼统的前提下，秒杀若何成为企业的“攻心战”而不是“价钱战”呢？这些都是企业拟定互联网营销战略所必需思索的题目。

秒杀式营销的素质和意义

理想上，关于“秒杀式”营销良多人都不会目生，2007年11月家乐福重庆沙坪坝店举行的“十周年店庆限量抢购”活动，一定让良多人还影象犹新，原价51.4元的菜籽油卖39.9元触发了市夷易近跋扈獗的神经，在义务人员往人群里抛5升装的油桶时，杂乱与相互践踏招致3去世31伤的人世惨剧发作了！固然这是一同因为筹划不当、现场管理失落控所变成的喜剧，但这个负面的案例却凸显了“秒杀式营销”的素质——以低价激发年夜量消耗者关注，设置定时、定点、定量的购买前提，从而使活动获得庞年夜的销售业绩和影响力。所以，晋升销量和扩展品牌影响力，便是其目标和意义。

近几年兴起的互联网“秒杀”营销越来越多，其素质和意义实在并未窜改，只是在形式上把它变成“鼠标+搜集”罢了，随之而来是对企业提出更高的要求，因为网夷易近与逛商超的人群在年龄、文明程度、购物偏好上照旧有差异的，从“秒杀”活动的前期筹划，到活动的转达推行，再到活动中的空气营建、互动相同，事后的总结改进，企业都应该根据网夷易近的活动习尚来思索每一个细节，不然就随便招致主顾不满意的情况，发作负面的口碑效应。这方面最好的案例便是“肯德基秒杀门事变”，因为互联网上出现多家非官方的可打印优惠券的网站，致使原有的秒杀优惠产物供不该求，面临众多手持官方和非官方优惠券，并质疑活动真实性的消耗者，肯德基只好关门年夜吉追求喧嚣。

显然，“肯德基秒杀门事变”在活动预估、搜集技能和临时应对上都出现了失落误，促销不可反而形成了企业的诚信危殆，从这发难变中，我们可以看到肯德基在“秒杀式营销”的素质和意义上并没有错，可是决议成败的要素却有良多，“秒杀”是一把双刃剑，利用不当便会伤及自己。

秒杀式营销的误区

理想上，“秒杀”可以垂手可得地晋升品牌出名度，但要想真正到达品牌的美誉度却并不随便，良多企业和商家都把“秒杀”看成惯用的营销手腕，却纰漏了“秒杀”的素质和意义，从而使自己陷进一个营销误区，即：“不秒杀等去世，一秒杀找去世”。

误区一：秒杀可以通杀

理想上，并不是全部的商品都合适“秒杀式营销”，频仍的“秒杀”肯定会使高端定位的品牌削弱自己的笼统。另一方面，如果类似一瓶冰红茶大概一罐木糖醇口喷鼻香糖做“秒杀”，也无法让消耗者提起快乐喜爱，因为再年夜的优惠也不会多到那边往，还要搭进物流快递的费用显然并不划算。所以，秒杀式营销最合适中端价钱的快速消耗品，如白酒、葡萄酒、保健食物等等，因为这类产物利润空间较年夜，消耗者购买的频率不算很高，当有需要大概偶尔阅读到的时候便很随便因为“秒杀”活动而动心。

误区二：秒杀是可继续之道

企业生长都需要盈余，没有一个企业可以耐久地赔本运营，这是深入易懂的原理，所以良多企业就变着办法做“秒杀促销”，诸如打折、买赠等等体例理想上并没有把真正的优惠留给消耗者，消耗者在浪费时候关注活动的同时，就会有被骗被骗的感受，“转头客”便无从谈起。

误区三：为秒杀而秒杀

当越来越多的商家加进“秒杀”的阵营时，好像不秒杀就“OUT了”，所以消耗者看到搜集上到处都是秒杀的活动，也不晓得哪个是真哪个是假。秒杀式营销不但仅是为了吸引眼球和.com促进销量，互联网营销也决不能靠低价往赢得竞争，为了赶潮水而秒杀是不可取的，所以，秒杀式营销的关键在于推行战略。

秒杀式营销的推行战略

一、造势——善用社会化媒系统体例造“病毒”

秒杀式营销要获得好功效，就必需善于借助各种互联网媒体：搜索引擎、社区论坛、QQ等即时通信软件、博客微博、电子商务平台等等，只要当这些工具被有效使用了，品牌本领最年夜化地获得转达。可是转达的速度取决于“内容”，如果仅仅是一则秒杀的硬广告，那么相信良多网友都已经习以为常、嗤之以鼻，但如果是一则可以惹起共叫、极具文娱效应的“软性广告”，那么情况则会年夜为不合，如之前王老吉借助汶川地动捐钱一亿元，靠在论坛炒作话题卖断了货便是最好的例子，当互联网到处充满着“IT王老吉”的字眼时，申明“病毒”已敏捷获得分散。病毒营销与硬广告不合之处，便是它可以被受众主动、自发地转达，辐射的范围更广，可托度更高，所以企业一定要在时兴性、文娱性、创意性三方面做足文章。

二、互动——计划互联网活动提高“黏性”

理想上，秒杀在互联网营销当中是充当抛砖引玉的感化，毕竟可以秒杀到产物的用户屈指可数，企业靠秒杀活动会萃年夜量人气之后，就应该思索若何把这些匿伏主顾都留上去继承关注自己，这时候就要求企业筹划一些互动活动，经由历程好玩安慰的游戏来激发互动。好比“和路雪心爱多”冰激凌筹划的搜集歌颂年夜赛就吸引了年夜量网友介入，每团体都能上传演唱视频，每团体都无机遇往新加坡成为林豪杰的门徒，每团体都可以买冰激凌获得投票代码支撑自己的冤家。假定把如许的活动放在“秒杀”活动之厥后举行，没有“秒”到的网友可以经由历程购买两箱和路雪产物，免费调换歌颂年夜赛决赛的门票，或是获得更多的投票权，那么生效一定非常庞年夜。秒杀式营销并不是长久的活动，

三、建群——借助粉丝群构造转达“口碑”

早前，特殊帝范梅勒糖果公司旗下曼妥思的广告不断都让人感受很神奇，好比手的影子可以把放在桌子上的曼妥思糖送进冤家口中，攀缘者可以在悬崖上垂直倒立乃至还腾出一只手来拿曼妥思糖吃。基于人们的猎奇心，曼妥思筹划了两个很有结果的活动，一个是让网友在论-全球品牌网-坛上讨论曼妥思广告是若何拍成的；一个则让网友经由历程视频、图片大概笔墨来发明自己神奇的幻觉作品，丰盛的奖品极年夜地激起了网友的介入度，曼妥思粉丝们团人数跨越了5万人，论坛会面量跨越了700万。广告词“真的很Mentos！”被同等于极度兴趣、极度神奇而在年老一族中广为流传。物以类聚、人以群分，建立粉丝群的感化便是把相通快乐喜爱、相通的用户会萃在一同，企业经由历程活动和意见首级来影响此群体，专业解答产物题目、指导成员分享心得，一个企业如果能把拥有品牌美誉度的主顾调集起来，那么这个群体肯定会成为企业很好的口碑转达利器，秒杀活动也就更加随便展开。

结语

综上所述，“秒杀式”营销并不是纯真的限时年夜甩卖，而应该是一种互联网的整配合销手腕，尤其是在秒杀活动的前期和前期，整合转达是极度重要的关键点，不论是制造病毒、筹划活动，照旧建立粉丝群，目标都是为了让秒杀活动有更好地展垫和继续性，也只要如许，秒杀营销方能到达统合增效的功效。这方面需要企业深入认识秒杀的素质并分开其误区，充沛借助社会化媒体、整合各种营销战略，本领获得理想的终局，不然，企业品牌很随便——秒杀不可，反被蔑视。

本文刊登于销售与市场-营销界《食物营销》2010年8月刊