中移动营销急需打通任督二脉
0 ihunter 2011/12

年关将近,所有的企业都为了过冬展开了疯狂促销,一路走来热闹非凡。运营商们虽然披着厚厚的棉衣,但双节的到来,营销活动必不可少。前几天还有朋友向我咨询,这年底了该怎么搞搞营销活动呢?

详细的方案需要认真的研究,很好的与当地实际情况结合,与人文、商业、风俗、当前热点等因素完美的融合才能取得实效。但这几年,一直有一个很重要的问题始终限制了移动公司的营销,而且随着通信市场的快速发展,越来越突出。什么问题呢?其实,可能大家都意识到了,是“地方分隔”问题。

受限与经营组织结构,全国一盘棋的营销经常只能是摆在纸面上。这可能有公司成长的历史有关,也与中国的国情有关。也许很多朋友认为,这恰恰是移动公司的长处。可以这样比喻,当年毛主席之所以坐镇陕北却指挥了全中国的大小战场,就是因为让各地的将领在统一思想下各自为战,根据战场情况及时应对,这也是打败蒋介石的重要法宝。所以,才有美国人认为是蒋介石有飞机到处瞎指挥造成惨败。但大家也要看到,世异时移,到解放战争后期,为啥党中央要迁到西柏坡,就是为了更好的指挥全中国的战场,事实也证明,后来的三大战役,几乎都是在当中央直接指挥下完成的。这就说明,情况不一样了,有些当年的优势也会变成劣势,需要适时的与时俱进。

比如,年底的回乡探亲潮,还有很多地方的短期流动人口,流入地想营销,流出地要营销,这就难免打仗,要与别的运营商虎口夺食不说,还要堤防自己人,这就难免太累了。或者,你不做,我也不做,这样一团和气,可便宜了对手。礼尚往来,互不侵犯吧,太难做到。刚刚看新闻,从今天起,广东移动针对神州行用户推出“家乡套餐”优惠资费,其实这也不是第一次了。我还记得去年在新疆,拾棉工市场就出现了重庆、甘肃、陕西和新疆纷纷搞活动,却难有协调。面对这样的局面,不知道有大量农民工回到的那个家乡的移动公司作何感想和对策了。可能今年的问题更突出一些,因为好多农民工这次也许呆在家里的时间会长些。

还比如,前些天我看有人提出来的在机场落地关键时刻的营销问题,建议说发彩信,这样可以吸引很多眼球,肯定比单纯的欢迎要好。可目前的体制下,谁.com愿意过多的为别人做嫁衣?

可移动公司自己不做,有人会做,好像市场上钻空子的不少。比如,很多在网上或者使用手机充值的,能便宜很多,据说是利用了移动公司各地营销活动的差异性和时间差实现的。

也有别的公司能做到。在机场、火车站都能看到的携程网的推销人员,简单实用,向你介绍的只有一个概念,那就是携程,留的电话也只有一个。而“一个中国移动”概念很久了,这几年也搞服务一致性,好像还应该前进一步。

武侠小说常将打通任督二脉当成功力提升的一大要件,任脉行走在人体腹部正中,总调全身阴气和气血。督脉穴位有28个,行走在人体背后的正中,督领全身的阳经,统摄全身阳气和真元。现在的中国移动,要想武功精进,也许真到了要打通任督二脉的时候了。

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