今年的“双十一”，相比于围观天猫会创下怎样的新高，电商平台之间会如何掐架之外，作为一个跑商业线的记者，我更关注银泰和天猫之间的O2O战略合作到底能搞成什么样。

　　成绩单看起来似乎还挺漂亮：借着摆满线下门店的海报宣传以及天猫平台提供的推广资源，银泰天猫店昨天一整天卖出了3704万元的货，差不多是去年的6倍。尽管以挑剔的眼光来看，这次O2O的合作依然有不少问题，比如在线下门店不少客人其实根本找不到所谓带二维码的商品，比如与热闹的线上抢购形成对比，尽管线下门店也在搞“双十一”促销，但买账的客人并不多，再比如有一个未经证实的消息说，杭州有银泰门店在抵制“双十一”，但不管怎么样，这是传统百货以上层战略和底层实践双方面拥抱互联网，尝试新模式。

　　其实不光是银泰，现在几乎所有的商场、卖场都说自己在做O2O。但问题在于，是不是开个网店、在线商城，推出微信、APP等等就意味着实现了O2O?是不是有了形式上的O2O，就真的能在实质上达到线下体验、线上购物，化解实体店之困?相比于品牌商，和天猫同为销售平台的商场、卖场，O2O的转型融合或许更为关键，但也更为困难重重。

　　人人都知道O2O是大势所趋，但怎样的谋篇布局才是真的顺势而为，未来的商业到底应该什么模样，商业大佬们心头怕是也还没有特别清晰、明确的路线。就我们消费者来说，想要的其实很简单——随时随地可以方便地买到高性价比的商品，有好的体验，也有好的质量和售后。我赞同银泰商业CEO陈晓东所说：“互联网不只个工具，而是一种全新的思维模式。”　　记者 涂玥

　　疯狂已落幕，对于O2O全新思维模式的探索却才刚刚开始。