一位老太太的销售本领
0 ihunter 2011/12
上周六在某公园我看到如许一幕:一位年老的太太,推着一个年夜约不到一岁的孩子,正往前走着,从阁下走来一位老太太,和这位年老的妈妈聊了起来,边聊边笑喜喜抱起孩子。“这孩子真胖,长的像你,多年夜了?”那位年老的妈妈边笑边回答。接着老太太把孩子放到小车上,从她随身带的包中拿出两个小背心。“唉,我那边媳妇下岗了,卖点小东西,这两件是断码的,全棉,你看这孩子穿上准雅观。”老太太看到那位年老妈妈不宁愿答应买,又指着她的产物说:“这两件你如果都要了,每件廉价五毛钱,每件四元,你回往探问一下,如果买贵了,我以老太太这把年龄包管,我再赔你四件”。末了这位年老的妈妈看了看,并不非常甘心买了两件。

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点评:这位老太太的推销本领共三步,(一)接纳夸奖孩子“真胖”,亲情相同。(二)介绍产物,“断码”没有质量题目。(三)价钱打折,“每件廉价五毛钱”.

看起来这位老太太的销售,也没有什么本领,实在恰是这些不是本领的本领成绩了老太太,而理想我们在做营业时,所说的销售本领不便是老太太的翻版吗?可以娴熟运用的又有多少人呢?在这里我想和巨匠探讨一下。

分外的爱给分外的你

在这里,我们先不谈老太太的什么销售本领,只谈她的精神,这么年夜年龄,她还那样认担当真地做,不讨厌的相同,不讨厌的演示等等,

她为什么?年夜概有人会说糊口所迫,可是我们那位同志不为糊口所迫!买房子还存款,孩子上学交膏火,谈工具感情投资等等,哪一项不需要钱。年夜概老太太没有想那么多,让我们这些文明人给她起个名字:那是老太太的追求。再则,有人把产物刻画的不晓得说什么好了,没有老太太这种精神,它又算什么,因此产物便是为老太太如许的人准备的,是他们付与了产物的灵魂和生命力。

记的今年,一位经销商给我电话,他的销售量不断下滑,请我给他帮帮助。我也很焦虑,他可是我们的年夜户,近来我们为低完工本没有派人帮助他管理,岂非题目出在这里。带着如许的疑问我举行了走访,我既没有开培训会,也没有和老板交换,而是暗里对他们营业员举行了跟踪,我发明有几个开车展货营业员,到十点多把车停到路边到睡年夜觉,午时返来向老板报告叨教,不是说下面老板不在,便是人家不要等等,一大批来由,张口就来,你说销量能提高吗?年夜概形成这种情况,题目出在我那位经销商,如果题目真出在他身上,还在这待着干啥?此处不留爷,自有留爷处,到别处生长,有钢用在刀刃上。实在我暗里和他们几个相统一下,并非如斯,只是天太热,下面接货量小不宁愿答应往送,每月照旧开500元人为,这才是他们不愿离往的真正缘故原因。看到这种情况,我有些悲痛,500元把自己的年夜好时光卖了!500元把自己的信誉卖了!干吗非要盯着这500元呢?干吗不设法挣1000元2000元呢?我奉劝有这种做法和这种设法的哥们,别做营业员,回家抱孩子吧!这个舞台是为有思惟,有追求的人搭建的,说的更白一点,这个行业是让你多挣钱,挣多钱,上让怙恃多花点,下让老婆孩子吃好点穿好点。这话年夜概难听,但我们年夜年夜都照旧好同志,请不要对号进座。

爱拼就会赢

现在我们来谈谈老太太的产物题目。她的产物真的是“断码”吗?我看未必,她只不外是把她欠好卖的产物,找到一个推销来由,作为一个卖点,为销售作展垫。

她的这种办法,年夜概是逼出来的,年夜概是受其他启发,我们暂不往精致精美,但她用这种体例到达了目标,处理了她的题目,把小背心出往了。现在我们这些年老无为的司理们,有多少能过象老太太那样,把市场的题目处理在市场呢?市场已有题目,来由老是很足够,就开始向公司要政策,政策要了题目又没处理,就推脱责任,这是张三形成的,这是李四形成的,惟独没有我们自己的错。年夜概市场题目是公司形成的,年夜概是其他人形成的,可是我们为什不往面临呢?公司派我们到市场往革命,革谁的命?往革市场题目的命,而不是让我们把题目装到兜里带返来,在这里我举一个例子。

前几天我们公司两次派人到太原处理一下题目,均无功而返,但看他们的报告叨教,来由是一张又一张,公司再次派营业员小张前往。小张在公司不善言语,但比较长进。小张往了半月,没有给公司打一个电话却把题目处理返来了。实在,他往到后,没有正面和经销商打仗,而是到市场考察一下,发明产物不对路,这个市场重要卖1*6罐礼物盒,而我们的是1*8的,价钱较高通路不畅。于是就和经销商相同,把重要年夜二批的货收返来,每盒掏出两罐从头包装,价钱下调,并在箱子上用不干胶贴上“因印刷错误,现把1*8改为1*6,如有质量题目,我们给以1:100的赔赏,电话*********”。一千多件货,是小张自己一件一件的拆开、包上,又和经销商一同跟车展货,末了剩100多件,经销商看他那样担当肯干,实在不忍心就让他先回往了。返来后让他介绍一下履历,他只说了一句话:只需想干好,谁都能干好。

我的眼里只要你

我们现在谈一下老太太的末了一招,促销活动,“两件都要,每件廉价五毛钱”。看起来也没有什么新意,我们平常年夜概也是如许用的,可是我们可否用好便是另一回事了,这里我学一段灌音。“某某老板,工夫不负存心人,我和司理好说歹说,促销终于批上去了,你打款吧,货本日准到”。好象要完成义务,要客户发货,我的眼里只要你---促销,司理好象是个统统的年夜好人,专门为难经销商的,不打款就不给促销。我们暂不讨论营业员如许做是对是错,只想和我们的冤家们相统一下,我们可否象老太太那样,“两件都要”,才“每件廉价五毛钱”呢?所以我们好多冤家,只晓得要促销,却不晓得若何用促销。

今年元月份,马上就过年了,各个厂家都在年夜张起鼓的搞活动,搞促销,我地点的公司也不例外,可是有一个客户固然拿到了促销,但销量仍旧没有提高,厥后才发明,他把促销当成利润,装到自己兜里了。依照公司方案,此次活动重要用于通路,而我们的营业员也和客户一样,分不清东南东南。当产物卖不动时,营业员和经销商又向公司要政策,我们有多少政策能填满经销商的兜呢?公司不是银行,便是银行也不会如许做。那时公司对他们的要求断然拒尽,在公司指导下,从头把政策举行定位,该经销商也接受了,销量年夜幅度的提高

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