浅议“开扩市场”为主线的集团流程再造思考
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ihunter
2011/12
使集团真正以消费者和客户为中心、以高质量的产品、.com服务为手段,建立快速响应的体系,大幅度提高企业和产品在市场中的竞争力。提高集团上下整个规范化流程的效率,更好地满足客户的需要,在市场中获取新的优势。
本人建议可以分三步走
第一内部调查:主要是根据现行的集团内外部流程,要求一定要绘制出细致、明晰的业务流程图,通过外部力量找出现有业务流程(包括手工处理部分、和局部已经信息化的流程)的症结和原因所在。并分析现行流程的问题是否是以市场为导向,对业务流程中的关键环节以及各环节的重要性重新定位和排序。
第二理想方案:从几方面考虑理想方案:清除繁琐流程、简化必要流程、整合任务,变事后管理为事前管理,减少调整、补救等管理工作,选取可行性强的方案。设计以市场为核心的增值流程。
第三重构关键流程:以流程改进为核心,形成系统的市场流程再造方案,达到预期目的。加快、提前集团决策和工作进度,减少“扯皮”层次。最终建立起以适应----消费者、市场竞争和市场变化的以“市场链”为主的流程管理模式,在某种意义上建立起能和集团“从专注于高附加值的农产品贸易经营到定位于高附加值的绿色食品品牌转变”相媲美的---把集团从“人治”转变为最终的“法治”过程中的一个关键步骤,用合适的、现代的理念和流程系统来管理企业。
当然了,另一方面也少不了持续加强对“开扩市场”为主线的集团流程主要环节的监督和缉查。
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