1.市场销售：货代企业需及时向出口单元介绍本公司的营业范围、效力项目、各项免费尺度，分外是向出口单元介绍本公司的优惠运价，介绍本公司的效力下风等。

2.委托运输：由托运人自己填写货运托运书。托运书应包括下列内容栏：托运人、收货人、始发站机场、目标地机场、要求的路途/请求订舱、供运输用的声明代价、供海关用的声明代价、保险金额、处理事变、货运单所附文件、理想毛重、运价类别、计费分量、费率、货色的品名及数量、托运人签字、日期等。

3.考核单证：单证应包括：发票、装箱单、托运书、报送单项式、外汇核销单、允许证、商检证、进料/来料加工核销本、索赔/返修协议、到会保函、关封。

4.预配舱：代庖署理人汇总所接受的委托和客户的预报，并输进电脑，计算出各航线的件数、分量、体积，依照客户的要乞降货色重、泡情况，根据各航空公司不合机型对不合板箱的分量和高度要求，拟定预配舱方案，并对每票货配上运单号。

5.预订舱：代庖署理人根据所指定的预配舱方案，按航班、日期打印出总运单号、件数、分量、体积，向航空公司预订舱。

6.接受单证：接受托运人或其代庖署理人送交的已经考核确认的托运书及报送单证和收货凭据。将收货记实与收货凭据查对，制造操作交代单，填上所收到的各种报关单证份数，给每份交代单配一份总运单或分运单。将制造好的交代单、配好的总运单或分运单、报关单证移交制单。
 
7.填制货运单：航空货运单包括总运单和分运单，填制航空货运单的重要根据是发货供给的国际货色委托书，委托书上的各项内容都应表现在货运单项式上，通俗用英文填写。

8.接受货色：领受货色，是指航空货运代庖署理公司把即将发运的货色从发货人手中接过去并保送到自己的堆栈。领受货色通俗与接单同时举行。关于经由历程空运或铁路从疆域运往出地步的出口货色，货运代庖署理依照发货供给的运单号、航班号及接货地点

日期，代其提取货色。如货色已在始发地办理了出口海关手续，发货人应同时供给始发地海关的关封。

接货时应对货色举行过磅和测量，并根据发票、装箱或送货单清点货色，和对货色的数量、品名、条约号或唛头等能否与货运单上所列同等。

9.标记和标签：标记：包括托运人、收货人的姓名、地点、联系电话、传真；条约号等；操作(运输)留意事变；单件跨越150公斤的货色。

标签：航空公司标签上三位阿拉伯数字代表所承运航空公司的代号，后八位数字是总运单号码。分标签是代庖署理公司对出具分标签的标识，分标签上应有分运单号码和货色到达都会或机场的三字代码。一件货色贴一张航空公司标签，有分运单的货色，再贴一张分标签。

10.配舱：查对货色的理想件数、分量、体积与托运书上预报数量标差异。对预订舱位、板箱的有效使用、合理搭配，依照各航班机型、板箱型号、高度、数量举行配载。

11.订舱：接到发货人的发货预报后，向航空公司吨控部分支付并填写订舱单，同时供给响应的信息；货色的称呼、体积、分量、件数、目标地；要求出运的时候等。航空公司根据理想情况安排舱位和航班。货运代庖署理订舱时，可依照发货人的要求选择最佳的航线和承运人，同时为发货人夺取最低、最合理的运价。

订舱后，航空公司签发舱位确认书(舱单)，同时给以装货集装器支付凭据，以默示舱位订妥。

12.出口报关：首先交发货人供给的出口货色报关单的各项内容输进电脑，即电脑预录进。在经由历程电脑填制的报关单上加盖报关单元的报关公用章；然后将报关单与有关的发票、装箱单和货运单综合在一同，并根据需要随附有关的证明文件；以上报关单证完全后，由持有报关证的报关员正式向海关报告；海关考核无误后，海关官员即在用于发运的运单正本上加盖放行章，同时在出口收汇核销单和出口报关单上加盖放行章，在发货人用于产物退税的单证上加盖验讫章

，粘上防伪标记；完成出口报关手续。

13.出仓单：配舱方案拟定后就可动手体例出仓单：出仓单的日期、承运航班的日期、装载板箱形式及数量、货色进仓顺序编号、总运单号、件数、分量、体积、目标地三字代码和备注。

14.提板箱：向航空公司申领板、箱并办理响应的手续。提板、箱时，应支付响应的塑料薄膜和网。对所利用的板、箱要登记、消号。

15.货色装箱装板：留意事变：不要用错集装箱、集装板，不要用错板型、箱型；不要超装箱板尺寸；要垫衬，封盖好塑料纸，防潮、防雨淋；集装箱、板内货色尽年夜概配装整齐，构造稳定，并接紧网索，防止运输途中坍毁；关于年夜宗货色、会合托运货色，尽年夜概将整票货色装一个或几个板、箱内运输。

16.签单：货运单在盖好海关放行章后还需要到航空公司签单，只要签单确认后才理睬将单、货交给航空公司。

17.交代发运：交代是向航空公司交单交货，由航空公司安排航空运输。

交单便是将随机票据和应有承运人留存的票据交给航空公司。随机票据包括第二联航空运单正本、发票、装箱单、产地证明、质量判定证书。

交货即把与票据符合的货色交给航空公司。交货前必需粘贴或拴挂货色标签，清点和查对货色，填制货色交代清单。年夜宗货、会合托运货，以整板、整箱称重交代。零散小货按票称重，计年交代。

18.航班跟踪：需要联程中转的货色，在货色运出后，要求航空公司供给二程、三程航班中转信息，确认中转情况。及时将上述信息反应给客房，以便碰到有不正常情况及时处理。

19.信息效力：从多个方面做好信息效力：订舱信息、审单及报关信息、堆栈收货信息、走运称重信息、一程二程航班信息、单证信息。

20.费用结算

发货人结算费用：在运费预付的情况下，收取航空运费、空中运输费、各种效力费和手续费。

承运人结算费用：向承运人付返航空运费及代庖署理费，同时收替代庖署理佣金。

外洋代庖署理结算重要触及到付运费和利润分红。

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