《现代物流概论》：物流效力与物流质量管理
（一）判定题（准确的用A默示，错误用B默示）
1、如果站在从事无形产物（或效力）制造或稍售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度考察物流效力的话，物流效力属于企业主顾效力的范围（）
2、工商企业用于支撑产物稍售的物流效力同物流企业为稍售供给的物流是统一个不雅观点，不能相混同。（）
３、使用年夜概性等于存货效力率的乘积。（）
4．物流客户效力显现为一种运营理念。( )
5．商品完整率决议了客户关于所需商品的可得率。( )
6．合理的库存程度可以为客户供给高程度的物流效力。( )
7．在物流活动委托方的角度看，物流企业供给的是一种产。
8．物流业的出现是社会分工的功效，也是物流活动苦守化的要求。
9．国际尺度化构造(ISO)是一个全球性的政府构造。( )
10． ISO 9000指的是一个尺度。( )
11．我国加进wTO后，能否根据Is09000族国际尺度建立质理系统及能否已经由历程系统认证，将成为物流企业效力质量包管本领和程度的标记。（）
12．ISO9000供了一个“以企业为中央”的运营理念，使企业更加贴近市常（）
13．ISO 9000尺度的最年夜意义在于可以提高物流质量的管理程度。（）
14．树立以主为焦点的物流运营理念，是物流企业乐成运营的重要前提。（）
15．库存控制决议计划发起属于物流企业增值性效力。( )
16．物流效力是属于物质形状的休息，它临盆的是无形的产物。（）
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