物流师测验综合教诲:系统化培植现代物流中央
0 ihunter 2010/06
物流师测验综合教诲:系统化培植现代物流中央
一、现代物流系统的评价
(一)现代物流系统的根基状况
现代物流系统决不是单一身分或多数几个要素所能组成,更不是在传统意义上所了解的物流设置装备摆设、堆栈和货车可以决议,相反,它要求一系列子系统为之共同,这些子系统相互感化、相互影响,共同发生效应,在效能集成的基础上组成一个完整的物流系统。这些子系统至少应包括以下几方面。
1.物流中央搜集。即将工场、堆栈、集货、配送、加工等多种功课关键和机能无机联系在一同的中央,可以说它是整个物流管理活动赖以存在和发挥效能的物质基矗本日对物流中央的了解已不但仅将其定位于物流功课的场所,而是整个物流管理活动的关键和运营战略详细表现的形式。详细讲,若何建立一个行之有效的物流中央搜集(即建成什么样的物流中央,若何举行物流中央的结构等题目),并在合理分工的基础上(即物流中央的条理和机能分工)加以完竣是企业运营战略中的一个重年夜题目,这个题目的处理需要企业从全局的角度和整个企业战略的设想来掌握。
2.物流系统的运营主体。从现代物流供给链生长的状况看,从临盆范围到消耗范围,构造物流活动的主体既有单个主体(即由单一企业承当),又有双数主体(即由多个企业共同承当),在后一种状况下,频频有一个企业发挥着主导者或焦点感化,而这种地位的组成是由该企业对其他企业的影响力和指导程度所决议的,也便是说,只要这个企业能充沛使用本身的下风本钱,并对其他企业的物流管理和运营发作重年夜鞭策感化,其焦点地位本领被认同和接受。3.物流系统的构造体例。从历史的角度看,物流系统的构造重要有两种形式,一是从临盆到消耗完全由自己来构造;二是经由历程委托的形式来构造物流活动。前者的利益在于企业可以完全控制整个物流活动,发挥企业对物流管理的支配权,但它所带来的题目是跟着各企业对物流管理的高度器重和物流系统的培植,频频因为封锁性形成理想物流运营成本过高,低落了物流系统的苦守,同时随便发作企业之间的物流管理抵触,正因为如斯,近几年来物流共混分解为物流系统的重要构造体例。可是,应该看到,共同物流的生长在给企业带来新的机遇和生长的同时,也发作了一些新题目,即若何更好地发挥物流对各介入企业的指导感化,以及有效地对共同物流举行管理,防止因为共混合物流阻碍了企业运营战略的完成(即信息的泄露等题目)。
4.物流信息系统。切当地讲,物流信息系统在不合范例、不合范围的企业中是不尽相通的,因此,不存在一个牢固的物流信息系统形式和组成体例,可是,这并不等于物流信息系统在现代物流系统中不重要,相反,没有一个发财完竣的物流信息系统,就没有真正意义上的现代物流系统。而物流信息系统的高度化重要应表现在几个方面:一是它能及时有效地反应企业本身的商品销售、在途和在库信息,便于企业完成单品管理,彻底拂拭畅销品;二是能促进整个企业营业流程的高效运转,真正使企业具有对市场情况和需求的及时响应本领;三是系统应具有生长性,即信息对运营管理的支撑应能打破企业的边界,为促进企业对其他企业的指导或共同预测和打活动看成出供献。只要满意了上述三个前提的信息系统本领称得上是现代物流系统的心脏。
5.完竣的物流功课流程系统。该子系统指的是装卸、加工、保管、备货、分拣、运输等详细物流活动的构造体例。没有完整的功课流程也不年夜概完成物流的高苦守和低成本,这里需要夸张的是,功课流程的安排要比纯真夸张主动化、机器化重要得多。
综上所述,可以说现代物流系统因此"信息化"为基轴,"中央的集约化、再编"、"省力化、合理化"、"共混合、尺度化"为重要内容,最终完成高苦守、低成本的管理系统。
(二)不合主体物流课题与系统的多样性
为了满意消耗者日益多样化、高度化和多变的需求,在提高消耗者满意度的同时淘汰各种运营成本,在良多临盆企业的战略中,物流战略已作为一个重要的组成部分获得了企业的高度器重和实施,这可以从越来越多的企业战略陈说中出现"Logistics"一词加以佐证。可是,现代物流的生长并不是Logistics这个词汇所能完全处理的。首先,从临盆商、零售商、零售商和各种专业物流效力商的角度看,物流战略的实施有很年夜差异。耐久以来我们所倡议的Logistics重如果从临盆商的角度动身,并不完全合用于其他范例的企业,这显现为整个物流系统和管理系统重要因此临盆商为中央而展开,位于流畅终端的零售商和中心关键的零售商都是隶属于临盆企业。可是,本日这种局势发作了很年夜转变,一些开始在流畅产业中掌握主动权的其他范例企业正在积极培植自己的物流系统,从而夺取物流管理上的控制权。发作这种状况的重要缘故原因是物流管理在本日不但仅是商品储存和运输管理,而是对适时反应企业运营管理状况的信息和单品举行管理,经由历程物流管理能使企业在最短的时候内准确掌握企业运营的状况、市场和整个产业的生长静态,所以,谁能拥有发财的物流管理系统,谁就可以获得响应的竞争下风,增强自己在产业链中的闲谈力。例如,像沃尔玛如许特年夜型超市以及日本7-11公司如许的便利连锁企业,都在修筑自己的物流管理系统,并且要求全部临盆企业必需符合其物流管理的要求,乃至将临盆商物流系统纳进到自己的系统中。别的,一些年夜型零售业者也从正本临盆企业的销售代庖署理人窜改为直接为零售效力的专业物流供给商。全部这些转变使得物流管理和物流系统出现了多样化的生长,这时正本临盆商决议统统的状况发作了窜改,物流管理和系统上的和谐以及多品种运营成为了当今期间物流管理的重要课题。
其次,关于临盆商、零售商和零售企业而言,因为它们各自运营的范围和奇不雅观范围不合,决议了它们在实施物流战略方面的本领和欲看是有差异的,也便是说,任何一品种型的企业都有强势企业和弱势企业之分,这就要求各经济主体在实施物流管理时,必需表现出响应的差异性。也便是说,任何一个企业的物流管理不该该是完全统一的形式,针对不合的互助企业,物流管理的形式和支撑的力度该当是有差异的,这一点必需在拟定企业物流战略计划时获得充沛思量。
物流系统生长的多样性还表现在临盆、零售、零售与物流相互融会和相互渗入,使得物流系统变得日益庞大,这种庞大性重要反应在各种临盆或零售企业为了扩展自己的物流效力范围、提高物流管理绩效、低落物流成本,除了承当本企业的物流活动外,还承当部分其他企业委托的物流活动,从而出现向专业物流退化的偏向。与此相对应,一些专业物流企业在从事物流管理活动的同时,却在响应地举行某些商品的零售或零售营业,出现出向商品运营生长的意向,这种商流和物流管理的相互融会更加使物流管理表现出静态性、多样化的特征。
二、现代物流中央生长的趋势
物流中央作为企业物流系统中的重要组成要素,在企业强化现代物流管理的历程中,遭到了人们越来越多的关注,可是,物流中央的建立若何能适应现代物流系统的生长趋势、充沛发挥物流中央对企业运营绩效晋升的感化是一个值得深进钻研的题目。耐久以来,企业为了对应经营业务的需要建立和拥有自己的物流中央是一个遍及现象,这种传统物流中央的感化重如果发挥商品保管、周转和分拣的机能,从而使物流活动能统一在企业团体管理系统之中。可是,20世纪80年代中期今后,世界发财国家的企业都开始遍及地展开物流中央的再建,亦即对传统的物流中央举行革新,使其适应现代临盆和流畅生长的需要。从总体上看,企业物流中央再建的一个底子目标在于经由历程物流中央运作的高度化、信息化和机器化,充沛对应企业主顾的各种要求,并能在满意用户需求的基础上缩短产物的活动时候,有效低落物流成本,从而使物流管理成为企业第三年夜利润源泉。
从企业物流中央再建的详细形式看,重要显现为两种表面上截然相反的转变趋势,大概说物流中央范围的两极化生长,即物流中央的集约化、综合化方向生长与分散化、特征化方向生长。该当讲这两种生长体例各有优错误错误,它们分别反应了企业不合的生长思绪。首先,就集约化、综合化生长方向而言,其下风表现在土地、修建物等办法步伐的投资淘汰;商品总体在库量的收缩成为年夜概;到物流中央的保送费用获得低落;能对企业物流,分外是从事多角化运营或广域化运营的企业物流举行统一管理,并且因为上述各种下风进一步使得导进物流管理主动化较易完成,从而提高物流管理的苦守。固然,从另一方面来看,因为中央的集约化和综合化生长,带来了物流中央到配送目标地的隔断延长,从而在一定程度上增加了商品配送的成本,同时因为缺乏与配送目标地用户的慎密亲密联系,低落了物流效力的水准等题目。相反,从分散化、特征化生长的绩效来看,集约化、综合化生长所固有的题目恰恰是它的利益,亦即因为它靠近配送目标地、配送时候较短,进而能充沛对使用户的需求,分外是能对终端主顾多样化的要求做出敏捷的对应,与此同时,因为分散化带来物流中央的运营范围较小,因此较随便完成中央的运营管理。可是,它的题目是不易从企业团体上对商品在库举行综合管理,随便发作商品断货,同时因为范围较小,更不易导进主动化的管理机器和系统,因此中央内管理绩效较弱。
从上述对集约化、综合化物流中央以及分散化、特征化物流中央的优错误错误申明中,我们可以看出,自发地判定物流中央应该向那边往、毕竟走哪一条生长方向是有失落偏颇的。对物流中央再建的趋势了解该当详细联系物流中央对企业团体绩效的经济学申明,大概说物流中央的范围或数量对企业团体物流费用有多年夜的影响程度。
联系临盆流畅系统和物流效力水准的变动对最佳物流范围的影响,就可以很清晰地看出现代物流中央生长的趋势与方向。详细来讲,跟着比年来临盆、流畅阶段物流活动的遍及遍及以及高度化物流效力的出现,对现代物流管理质量提出了越来越高的要求,亦即现代物流管理必需充沛对应多频度、大批化和JIT物流活动,同时能从企业营业流程的全历程举行一元化管理,缩短商品在途时候,防止商品流畅历程中出现断货现象。这种新型的物流效力要求无疑也对与物流中央培植相干的各种费用发作较年夜的影响。从总体上讲,现代物流管理的生长具有鞭策物流中央范围化生长的趋势,这是因为在全部费用中在库费用的组成转变最年夜。从现代在库费用的组成来看,现在的在库费用已不但仅指的是商品在库委托保管等直接经济费用,还包括良多因为不能适应现代物流管理的需要而发作的机遇成本,诸如,因为不能完成在库一元化管理而发作的在库承当;在库量过多而出现的残留品的管理费用;不能充沛应对柔性的流畅系统和主顾需求而发作的丧失落等等。所以,从这个意义上讲,现代的在库管理费用可以称为狭义在库维持费。显然,在当今企业运营活动中,为了杜尽上述各种在库费用的出现,就必需年夜量从事物流中央在库信息系统的修筑、实施输配送的计划化管理轨制、现代化主动产出系统的导进等等,如许,虽然在狭义在库维持费上显现为费用曲线向上推移,可是它却有效地克制了其他费用的上升。
固然,联系到详细的企业,物流生长的方向是不尽同等的,这是因为每个企业的物流费用组成情况以及产物的特征不完全同等。关于处于产销供给链起端的临盆企业或中心关键的零售流畅企业而言,除了狭义在库维持费和受发货处理费外,保送费用的比例较年夜,而配送费用相对较少,另外,产物也较易适应长隔断运输或会合保管,因此,关于这部分企业来讲,企业物流中央具有集约化、综合化方向生长的趋势。这部分企业经由历程对原有物流中央举行集约化、综合化的革新,在物流中央内引进各种信息系统,借助于会合一元化的管理,收缩商品在库量,淘汰次品丧失落,进而充沛对应JIT物流。相反,关于靠近终端用户的零售企业,分外是关于从事生鲜产物或时效性产物运营的便夷易近店、超市等企业来讲,商品配送费用的比例较年夜,并且配送绩效的利害直接决议了物流效力的上下程度,所以,最佳物流中央范围有向分散化、特征化生长的趋势。
三、新型物流中央培植中应关注的两个题目
现代物流中央内涵系统的培植是随流畅系统中商品品种大批化、多频度、小单元化生长以及JIT等新型临盆、流畅系统体例的退化而演化,可以说,流畅系统中的各种变革赓续带来了物流中央机能上的重年夜转变。详细来看,跟着运营商品多品种化生长,商品保管、在库的数量增加,管理日益庞大,在这种状况下如果没有合理、有效的管理轨制就极易发作畅销商品增多。异样,配送多频度、大批化的生长,使得以整箱为单元的商品保送淘汰,相反小件商品的配送增加,这种生长趋势无疑使商品备货、包装等功课繁琐化。除此之外,JIT轨制的实施非常严酷地要求缩短订货到发货之间的周期,并且实施防止断货发作的商品在库管理,同时能在较短期间内敏捷对应订发货、备货、分拣和配送营业,进而要求有很严酷的商品包装、贴付等流畅加工机能。上述各种对现代物流的要求都鞭策了企业要从战略的角度对待物流,大概说建立信息化、主动化、机器化、高度化的物流中央是现代企业生长物流中央的重要趋势。
在信息化、主动化、机器化和高度化物流中央的培植中,一个最重要的题目是这种物流中央对哪个经济主体来说才是最佳的物流系统,以及物流中央的营业理想上是由谁在运营。首先就前一个题目而言,正本在组建物流中央时思量的是如果物流中央对企业本身无益,那么该中央的培植将是合理的,可是,从现代物流管理以及供给链管理的角度看,企业一般的最优物流系统不一定是产销供给链全体的最优系统,供给链全体的最优物流中央系统将是相互协作,物流、信息流相互融会的物流系统,显然,这是单个物流中央所无法完成的。也便是说现代新型的物流系统需要产销供给链上的各个企业从商品活动的全历程来思量物流中央的培植,以便完成物流中央的联动化生长。正因为如斯,现在在建立生长物流中央时不但要申明物流中央对本企业的感化和好处以及系统硬件上的现代化,同时还应该充沛思量该物流中央的奇特机能、对其他企业所能发挥的感化和绩效、能否契百口产结构的合理性以及在库程度的上下等等身分,可以说,这是新型物流中央的底子特征之一。
另外,从物流中央营业的理想运作来讲,正本的物流中央是企业自己购买土地、自己培植、自己运营,而现代物流中央则更多的是企业租赁来的,亦即企业并不拥有物流中央的产权,而是经由历程向内部专业物流商租赁物流中央,并委托全部物流管理营业,借助于物流的共混合活动,以完成企业的运营绩效。别的,从事物流管理营业时,也并不但仅范围于一个企业的本钱,而是灵活运用其他企业的本钱,包管营业活动的苦守。
综上所述,我们可以看出新型物流中央的特点是,在对应物流信息化、主动化、机器化、高度化生长的历程中,从供给链管理的不雅观点追求物流系统的全体最优,并且经由历程灵活运用内部委托或共同配送,在充沛思量经济可继续生长的前提下,完成流畅产业和社会的最年夜绩效。
四、我国培动物流中央应留意的题目
1.积极发挥政府在鞭策物流中央培植中的感化。企业的物流中央能发挥积极的感化,需要良多政策、社会办法步伐等宏不雅观身分和前提的指导和支撑,而这些职能都必需由政府出头签字来积极鞭策乃至实施。固然,从我国现有的情况看,各级政府已开始对物流和配送的政策支撑,可是,从现代中国物流生长的理想情况看,这是远远不敷的,因为现有的政策步伐缺乏明白的指导方向、范例效应和法则效应,没无为企业物流管理的生长供给精良的运作情况和基础,所以,生长中国的物流系统体例,培植现代化的物流中央,政府的感化应该增强。
我们以为,政府的这种感化该当包括如下几个方面:(1)增强物流基础办法步伐培植,消弭物流瓶颈,为企业物流管理的现代化供给精良的情况;(2)在法规和政策上鞭策物流苦守化,加紧钻研拟定各种物流管理政策或法规,同时增强各政府构造、中央大众团体、物流从业者的互助,组成多方面的综合管理系统体例;(3)鞭策物流成本核算的尺度化和统一化;(4)系统地指导社会物流系统向高度化方向生长,这包括物流信息化、尺度化和技能开发改进等。
2.物流中央不但仅处理的是一个物流题目,而是触及企业运营管理和企业轨制情况等各个方面的要素。从背面我们对现代物流中央的介绍中可以看出,物流中央的建立已远远凌驾了处理物质商品活动自己这个目标,而是在对应多品种、大批化运营的期间,增强企业竞争力的一种肯定产物。这显现为产销之间分开正本物流、信息流、资金流相互离散、追求部分最优化的状况,从而更加慎密地连系在一同,经由历程团体的有效控制和管理,以完成产物供给链全历程的代价和运营活动的最适化。除此之外,因为流畅产业和临盆系统的高度化生长,使得多频度、大批化配送成为物流活动变革的标记;物流活动跨产业化、企业运营的全球化以及因为产物进口扩展或全球化临盆的遍及激发了国际物流活动的飞跃生长,全部这些都使稳现代物流中央不但仅是一种管理商品运输、保管的事件性管理场所,而是为了适应全球制造的生长和社会临盆的极年夜庞大化的需要,而组成的一种新型临盆、运营构造管理形式,是为了符合主顾的需求,对供给商、制造商、分销商、最终用户之间物质流、信息流、资金流举行有效控制与管理,以确保运营活动能有效、低成本举行的治理迷信的载体。

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