供给链退化为供需链
0 ihunter 2010/06
供给链退化为供需链
高效的供需链管理,将为企业供给庞年夜的竞争下风和盈余本领
运营竞争已经不再是企业和企业之间的竞争,而是供给链和供给链之间的竞争。这一不雅观点2003年已成为中国企业界的遍及共叫。但若何架构富有竞争力的供给链,还未见明白谜底。有专家预言,2004年是供给链继承“变脸”的一年。所谓“变脸”,并非一场雅观好玩的游戏,而是关于游戏划定例则若何拟订。
从供给链到代价网
传统的供给链指的是,产物或效力从原起点流向市场或最终消耗者的历程,包括推销、临盆、分销、库存和零售等关键。这是一个将供给转向为市场需求的历程,关注的是若何低落运营成本和提高效力程度,隶属于物流管理。与供给链不雅观点相对应的是需求链,指的是市场需求从最终消耗者流向供给商的历程,包括客户定制、新产物引进、品类管理、促销管理等关键。这是一个将市场的需求转向供给的历程,关注的是若何拓展盈余机遇和满意客户需求,隶属于营销管理。
上海威智管理参谋公司总司理王成以为,供给链是一种一连且僵化的链状构造,厂商临盆产物、透过分销通路让产物流畅,希看借此找到卖主购买产物。而供给链将来真正的方向是匡助企业组成交互式的代价搜集干系。代价网的泉源是主顾,因为主顾的需要而激活了整张网。代价网各联系干系主体经由历程网式的极速流程互连互动,快速响应主顾需求。主顾可以自己选择、组合最有代价的产物或效力。主顾是代价网的焦点;环绕在主顾之外的是公司,控制与主顾间的打仗,包括获得主顾信息、维持干系、客户效力等;最外圈则是供货商,实施部分推销、装配与走运的功用。
组成供需链
王成以为,传统的供给链是一种战术,重要义务是到达成本效益。年夜都人就理当如斯地把供给链当成物流功课活动,以为是物流司理人该做的事。代价网则恰恰相反,它是一种战略。代价网从一个更高的层面上对供给链理想举行了适用化的系统思索,将企业的运营置身于现代搜集情况,而不但仅是链式构造之中。代价网试图逾越旧无限制,鞭策赢利模型的再造,即若何计划一个能将新的、独一无二的效力和特征化产物交付给主顾的系统。因此,值得在董事会的讨论中据有一席之地。
王成预言,2004年供给链管理最清楚的转变应该是供给链和需求链慢慢连系起来,组成供需链。高效的供需链管理,将为企业供给庞年夜的竞争下风和盈余本领。钻研表明,戴尔公司的制胜之道,并不是其直销形式,亦非其供给链管理本领,而是其供需链管理本领。惠普公司对此有深入的认识,2003年11月,惠普也启动了其在中国的第一个根据客户订单专门定制CTO的临盆线,开始经由历程供需链管理直面戴尔的竞争。
王成指出,从供给链到供需链,对企业的战略和运营的挑衅是亘古未有的。一方面,企业必需在战略层面转型为以客户为中央的客户化盈余模型;另一方面,必需在运营层面,统配合销、物流等部分,冲破部分之间的壁垒,发明完竣的流程型构造。
总而言之,供需链以主顾为劈头,让主顾自行计划产物,厂商则担当临盆符合主顾理想需求的产物。令人遗憾的是,毕竟上年夜年夜都企业照旧维持相称高程度的“推力导向”(push-driven)的供给链,而供需链必需将“推力导向”和“需求拉力”(demand-pull)高效集成起来。
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