《对外经贸理想与实务》复习年夜纲２
三、《国际营销》复习年夜纲
传统意义上的收支口商业已慢慢加入跨过运营活动的主流。而国际营销，自八十年以来，则为在新情况下的市场运营供给了新不雅观点，新视野和新体例。
营销学是市场经济的产物，它以经济本钱的自在活动和人们在市场上的自在交换为前提。营销学是一种指导思惟，它夸张企业的统统活动必需环绕市场的需求，企业必需对市场举行担当的盘问拜访钻研，掌握充沛、及时、准确的市场动静。为了更好地满意客户的需求，必需申明消耗者的活动。营销学是一整套市场运营体例，它为产物以及效力的临盆、定价、推行和分派的全历程供给系统的计划与实施战略。国际营销和海内营销的重要区别在于其运营情况的庞大性。在国际市场上，列国的政治轨制、政策法规、经济生长程度、生齿社会、文明品德等宏不雅观身分均存在很年夜的差异，因此国际营销活动不是海内营销活动在市场范围方面的简朴延长。国际营销着眼于全球市场，它以国际范围内客户的需求为焦点，在主动适应国际运营情况的前提下，经由历程对营销组合的灵活运用，增加运营系列的各个关键的供献，旨在优化企业总体的运营绩效。
过往的二十年里，世界格式发作了令人发奋的剧变。交通与信息工具的革新，国家间政治敌意的淡化，区域性经济联盟的组成，尤其是人类糊口看法的重塑，致使一个统一整序的世界市场日臻理想起来。跨过运营已不再是旧看法中东方跨国公司的专利，更多的企业、机构、乃至政府和团体多都具有了绝后的介入前提和权益。中国，七十年代末开始履行的对外开放政策以及海内经济系统体例，尤其是外贸系统体例的变革为我国的对外商业发明了更为有利的前提。海内外市场情况的转变同时为我们的外贸义务者的市场看法和运营体例提出了更高的要求。外贸义务者可以经由历程国际营销学的学习树立准确的市场看法并掌握一系列的市场运营战略，促进企业的对外商业运营效益。
第一章国际营销概述
☆重要内容
营销是一个计划和实施知识、货色以及效力的组成、定价、推行和分派的全历程，目标是经由历程交换来满意团体和构造的需求。它是市场经济的产物。国际营销是在两个乃至两个以上国家举行的运营与销售活动，国际运营情况的庞大性决议了这门迷信的独马上位。纵不雅观企业的运营历史，企业的营销看法出现出一个由厂商中央向客户中央转化历程。因为各企业介入国际竞争的历史和现有气力以及决议计划上的差异，他们介入国际营销的程度各不相通。
☆测验要点
掌握营销的特点，企业运营看法的演化。
了解企业介入国际营销的程度。
第二章国际营销情况申明
☆重要内容
企业国际营销活动是在一个极度庞大，顷刻万变的国际情况中举行的。企业必需关注列国间社会文明、经济状况、政治系统体例、法则法规等方面的差异与转变，并根据这些国际情况的转变，拟定和调解营销组合战略。
☆测验要点
掌握社会文明情况；经济情况、政治法则情况。
了解经济生长阶段。
第三章国际营销信息管理
☆重要内容
信息是决议计划的基矗掌握营销信息系统对国际营销非常重要。盘问拜访钻研是获得市场信息的重要工具，它可以匡助决议计划者廓清毕竟，探讨市场现象面前的缘故原因，并对市场的生长趋势作出合理的预测。市场调研必需依照一定的法式，它年夜体包括：确定题目、拟定调研计划、实施调研计划息争释并陈说调研功效四个步伐。
☆测验要点
掌握营销信息系统；营销调研的职能；国际营销调研的法式。
了解国际营销信息的搜集体例。
第四章 购买活动申明
☆重要内容
够买活动是指够买者为满意各自的需要，在追求、购买、利用及评价商品或劳务历程中所显现出来的活动。产物有消耗品和产业品之分，消耗品和产业品的够买者所显现出来的活动存在清楚的差异。文明、社会、团体、心理等四个方面的身分，是影响消耗者活动的重要身分。
☆测验要点
掌握消耗者活动；需求条理论；团体购买活动的特点。
了解市场的不雅观点与分类；影响市场购买活动的身分；产业用品的营销理念和活动。
第五章国际市场细分、目标营销与市场定位
☆重要内容
依照某种表准将存在需求共同特征的主顾分别若干个群体，即市场细分，其目标在于可以更针对性地运用营销组合拟定营销战略。在市场细分基础上，经由历程评价申明，选定一个或若干个细分的消耗全体作为目标市场，并响应地拟定营销战略的历程，即目标营销。根据目标市场上的竞争情况和企业本身前提，确定本企业产物在目标市场上的竞争地位，即市场定位。三者相反相成，目标是增加市场营销的针对性，增强竞争本领。
☆测验要点
掌握市场细分的不雅观点和目标；目标营销的不雅观点和战略；市场定位。
了解市场细分的感化。
第六章国际产物决议计划
☆重要内容
营销组合是指企业可以控制的各种营销身分的综合运用。这些身分重要包括：产物、、渠道、定价和促销。一个团体的产物包括焦点产物、无形产物、附加产物的三个条理。海内产物在计划、包装以及促销体例方面可否直接延长到外洋市场，这取决于两个市场的差异程度。凸起品牌和充沛的牌号保护在国际营销当中是一个关键的题目。赓续开发新产物是企业在国际市场常胜的宝贝。
☆测验的要点
掌握营销的组合；团体产物不雅观点；国际产物品牌决议计划；新产物开发战略；产物生命周期。
了解国际产物的设战略略；包装决议计划；新产物的不雅观点和内涵。
第七章 国际分销的渠道决议计划
☆重要内容
分销渠道指产物从临盆者到达最终用户所经历的各种关键和途径。回纳起来，企业进进国际市场有三条渠道：一是出口，二是允许商业，三是外洋临盆。出口分销渠道战略重要包括渠道长度决议计划，渠道宽度决议计划和渠道成员的选择和鼓励三个方面。国际市场上竞争日益加剧，企业必需充沛了解竞争的要素并制定有效的战略，夺取竞争下风。
☆测验要点
掌握允许商业,外洋临盆体例；分销渠道决议计划；市场竞争要素申明和竞争战略。
了解出口；竞争的不雅观点。
第八章 国际定价决议计划
☆重要内容
价钱是企业收进的来源。产物的定价必需充沛思量产物的成本，详细的市场接受本领和市场的竞争状况。别的，国际经济、政治、法则等情况身分也影响企业的定价。国际企业定价战略重要包括统一定价、差异定价和转移定价三品种型。
☆测验要点
掌握国际产物定价体例；国际企业定价战略。
了解影响定价的身分。
第九章 国际促销决议计划
☆重要内容
企业必需可以将其产物和劳务的信息通报给目标市场，并安慰消耗者的购买欲看。这就需要提高新产物的出名度，建立客户的忠实度，提高企业的声誉。我们将环绕该目标所展开的活动称为促销。促销的体例重要包括广告、营业推行、人员推销和大众干系。这四种体例的组合与搭配组成促销组合。灵活运用促销组合是企业工营销乐成的关键。
☆测验要点
掌握促销组合；营业推行；人员推销管理；大众干系。
了解广告；人员推销的特点和目标。
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