物流运营综合教诲：特步ERP实施案例
“另一方面，关于发货的管理也获得了很年夜的改进。已往是手工开单，极度随便犯错，一个标记写得潦草一些就年夜概把颜色搞错，而现在用整一般系举行管理，都是接纳键盘输进，不会对发货发作人为的误导。而过往手写需要很长的时候，现在的苦守提高良多。”
信息管理部主管林永峰则默示，过往，销售部几乎每天加班利用Excel减库存、统计库存再汇总，可是现在人员轻松良多，销售额年夜幅增加而义务量下降。分公司也认识到信息化的重要，他们主动要求在分公司实施EPR系统。
销售部员工马丽华关于下单排单有更加切身的了解。现鄙人单申明完成了可视化，下单的数量、库存量和客户订单可以举行及时的报表申明，而正本是每周作一次申明，并且随便出现数据不准确定的情况。在排单上，正本的库存信息不共享，随便发作抵触，而现在可以及时共享库存信息，可以协商优先满意紧急的客户，提高了客户的满意度。在营业追溯上，正本是每半年的数据烧毁一次，而现在可以ERP系统运转一年多来的每一天的数据都获得留存，并可以随时盘问。“我们现在排单节省良多时候，过往一个上午都在排单，现在每个上午节省了2个小时，偶尔间可以和客户举行相同，聚集一些市场流行的信息，提高了义务苦守。ERP现在很小的报表的部分我们的改进就很年夜，今后如果进一步增强会更年夜。”马丽华笑着说，“我们现在最担心的便是ERP瘫痪啦，那样就什么办法都没有了。前一阵子有一天系统进级，我们只好用手写单，一天上去手都写酸了。”
仓储部的虞健对ERP带来的效益感触熏染颇深。“系统带来的最直接的反响反应是，休息强度年夜幅低落，正本几乎每天加班到凌晨2-3点，现在根基不用加班。另稀有据信息的即时性、准确性方面获得了清楚的改进。”
纵横捭阖，决胜千里
三兴团体ERP项目获得的收益从本钱使用、流程控制、营业渠道协同运作、决议计划与申明、人才培养、商业形式的乐成支撑等几个方面获得反响反应。本钱使用清楚提高,团体临盆力提高3倍以上。流程控制操作范例，跨部分相同协作准确、快捷；营业渠道协同运作，总公司、总代庖署理、零售网点完成营业数据协同；决议计划与申明可以做到快速报表和申明，合理精确地排单、发货；司理和员工的IT系统使用本领晋升，义务体例窜改，内部IT类人才获得培养；商业形式的乐成支撑，快速响应市尝多品类准确发货、渠道营业运作协同。
本钱使用方面，员工团体临盆力提高3倍多，排单岗位人均处理120万双/年提高到人均处理400万双/你那，并且在营业继续高速增加的同时人员范围根基连结稳定。发货准确率提高99百分，比之前的90百分有较清楚的晋升。堆栈发货量和库存商品管理量翻了3倍多，可是堆栈管理在不增加人手的情况下，不但提高了商品管理的准确性，确保了发货义务的有序和和及时，并且加速了报表的速度。员工与总代庖署理相同的时候增加，经由历程系统的使用，排单时候每天可以节省2小时阁下，如许每天增加2-3小时与客户相同，提高了客户满意度。
流程控制方面，全部期货订单、销售排单、下单；堆栈发货、商品管理等依照ERP系统的尺度范例实施；各营业关键的审批、统计报表等都有严酷的权限控制，不但完成了权责统一，并且完成了权益的责任登记，在系统中关于全部的审批都有准确的记实；排单、下单、库存发货、分公司管理等营业环环相扣，在ERP系统中关于数量、时候等关键营业身分都有直接的连环控制。经由历程ERP系统的使用，完成了快捷、准确、相互担当的跨部分协作，组成了个人为营业运营担当的运作链条。
营业渠道协同运作、决议计划申明、人才培养等各个关键，都在ERP系统的运作下获得了增强和支撑。ERP完成了对特步公司商业形式的乐成支撑。
首先，完成了市场状况快速响应。完成全部销售数据的汇总和申明，及时获稳当天，当周的市场状况，以及每一个鞋类商品的销售状况，准确地反应了市场的最新信息，为临盆、计划、推销供给了无力的支撑。其次，完成了多品类产物及时供给。完成快速排单，并且可以完成当日发货处理；在ERP系统的匡助下，可以完成不受商品品类的限制，不但提高了排单的准确性，并且提高了员工的义务苦守。再次，完成较准确供给临盆推销下双数据。经由历程快速的销售统计申明，可以节省出更多的时候举行数据的申明，提高了数据申明的质量，为临盆下单、推销补给供给了较准确的数据信息，进一步可以有效控制临盆和推销成本，合理控制库存。
各地区的总代庖署理也完成了有效协作。全部分公司(总代庖署理)都在ERP系统中举行期货订单的处理，经由历程系统的快速准确的运算，有效地和谐了各地代庖署理的发货数量和周期。
“用友为我们修筑了全通路的分销管理系统，团体级的多构造协同平台，全员介入的面向流程的营业处理系统，与经销商之间的电子生意平台。”吴涛红默示。
叶总也对将来举行了畅想，“下一步信息化，作为营销总监，我有一个不年夜不小的希望，能坐在自己的办公室里，掀开电脑，瞥见5000家店全部的销售情况，关于员工的业绩一览缺乏。还可以对代庖署理商举行监视，以免每天举行闲谈，要政策，要前提。”
评价：
以ERP系统为代表的信息技能在管理中的使用，不但是企业管理思绪、体例和经济结果的改进，更重要的是，经由历程ERP系统的使用可以修筑起企业在电子化平台上的商业基础办法步伐，最终完成关于企业商业形式的支撑。
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