咨询和指路用语 1、Can（May）I help you？
有什么需要帮助的吗？
Yes, please.
好的。
2、What can I do for you?
我能为您做点什么？
3、Is there anything I can do for you？
有什么能为您效力的？
4、Just a moment, please.
请稍等一下。
5、May I use your phone？
我能借用您的电话吗？
Certainly.
固然可以。
Yes, of course.
固然可以。
6、Go upstairs/downstairs.
上楼/下楼。
7、It's on the second（third）floor.
在二（三）楼。
8、Excuse me.
对不起。
Where is the washroom（restroom, elevator）？
叨教盥洗室（休息室、电梯）在哪儿？
This way, please.
请这边走
Turn left /right.
往左转/右转。
9、It's in the lobby near the main entrance.
在年夜厅靠比年夜门。
10、It's in the basement at the end of the corridor.
在地下室走廊尽头。

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