当基于SOA的效力管理到达一定深度时，现在的SOA管理战略在效力毛病的追根溯源方面力不从心，这一理想对整个SOA架谈判管理理念都提出了重要的挑衅———海内SOA用户应该对这一意向连结足够的鉴戒

关于良多企业向导者来说，半夜两三点电话响起不是什么功德变———这很年夜概意味着，企业出了事，并且这些事变很有年夜概不晓得该由谁处理。

　　跟着企业范围的逐步扩展，企业的庞大性也赓续增加，不合部分之间职责、长处、流程的交织，让包括部分高层管理者在内的良多人不清晰，如果企业某其中央出了题目，究竟应该追根溯源到哪个部分、哪团体？

　　这种现象关于已经深进到企业每个角落的IT产物、IT效力也是如斯。早上ERP登录不上往了———这究竟是搜集题目，照旧ERP题目，大概是数据库、效力器犯错了？IT部分究竟应该找哪个供给商处理题目呢？

　　当我们把目光转向SOA（面向效力系统架构）时，异样的题目出现了———当使用因为一个根本性的毛病而IT停止的时候，应该由谁来担当接听并处理用户的紧急求助？

　　现在SOA已经步进实施的纵深阶段，但是，近来外洋的一系列SOA实施案例表明，已经备受一定的SOA架构正显露出其架构的固出缺陷———当基于SOA的效力管理到达一定深度时，现在的SOA管理战略在效力毛病的追根溯源方面力不从心，这一理想对整个SOA架谈判管理理念都提出了重要的挑衅。海内SOA用户应该对这一意向连结足够的鉴戒。

谁该为毛病担当

　　申明师兰蒂·海福纳以为，已经被广为称赞的SOA的架构特征正在显露出它的固出缺陷———现在，年夜部分使用了或正在使用SOA架构的公司和构造关于“应该由谁来担当响应毛病求助”这一题目猜疑不已。

　　从现在的状况看，好像老是能找到如许或那样的团队担当提供给用毛病效力，可是末了的终局频频是全部使用相干的开发团队都被扯出去，环绕扳连不清的责任题目一筹莫展，题目的根源却无从确认。

　　SOA架构拥有太多处于挪动状况的组件，因此，顺藤摸瓜找到效力毛病发作的底子肇因并不是一件随便的事变，更况且与此同时SOA照旧一个由多个相互联系干系的层组成的架构，这更增加了查错的庞大性。

　　海福纳以为，现在的年夜部分SOA管理工具必需举行有针对性的改进以应付这种尴尬局势。SOA管理工具必需具有锁定深条理效力管理题目的本领。应该说，现有的SOA管理工具在定位题目的发作方面做得不错，它们年夜都能在题目发作时经由历程一项效力提醒CIO，即便毛病发作的情况极度庞大。好比在Java、.NET、动静中心件大概是遗留系统接口内部这类情况，这些管理工具仍旧可以敏捷发明题目。

　　可是，仅此罢了。

　　CIO们原告知系统中发作了一个毛病，“好吧，接上去题目来了，SOA效力发作了题目，我们该向谁拨打这个求助电话呢？”海福纳说，面临实施历程庞大、需要由多个团队协作的SOA架构中发作的题目，每个团队都会龟缩在各自的阵地中年夜喊：“这不是我的错———我担当的部分义务得很好！”这显然是CIO们始料不及，却年夜概获得的埋头谜底。

SOA管理缺乏全局目光

　　“这是因为每团体的眼界都被限制在他们自己担当的那部分基础架构义务里，而这恰恰是SOA架构的特征之一。”海福纳说。

　　那些效力管理到达一定深度的CIO们目背面临的理想状况很不悲不雅观，为了处理这一题目，SOA的管理战略和处理方案必需从头举行调解，以匡助他们处理那些深条理效力管理题目。

　　海福纳以为，SOA管理方案该当从多个方面调解各种效力之间的联系干系，好比为动静添加更多的标识。如许一来，效力中发作的题目可以更随便被自力鉴别出来，CIO们也更随便判定应向哪个开发团队求助。

　　海福纳还指出，每每，SOA治了处理方案的眼界未能上升到整个SOAP界面。可是，即将涌现出的新一代管理工具必需站在整个效力界面的高度审阅底层的数据库、效力和动静层。

　　“你所购买的SOA治了处理方案，必需可以处理实施庞大效力的SOA底层效力需求。"海福纳说，这一义务年夜概细致到触及调用Java动静效力、MSMQ、Java RMKI或CORBA等一系列效力，这面前乃至需要一个专门的ESB或使用效力器予以支撑。

将“深度”服膺于心

　　对此，海福纳对那些将来希看基于SOA架构搭建使用的CIO们提出了自己的发起。发起之一便是忠告他们充沛理清自己的SOA管理战略。他以为，在CIO开始思量该选用哪种SOA管理工具之前，应该首先搞清晰你计划如何做好SOA管理。CIO们将不得不深进了解各种技能，了解自己企业将要实施的SOA管理将会庞大到何种程度，了解SOA处理方案能否可以匡助自己管理跨技能平台的效力以及了解SOA管理方案能否能与现有SOA的庞大度婚配起来。

　　别的，一个称职的CIO必需站在整个SOA管理全局的高度，动手建立深度SOA监视和管理机制。这套机制应渗入到架构计划、效力组件和效力接口面前的统统细节之中。

　　总而言之，在追求任何SOA使用途理方案时，CIO们必需将深度效力管理的理念服膺在心。