CIO无疑是企业信息化中的关键脚色。比年来，CIO在为零售企业晋升信息化程度，提高竞争力方面起到了重要感化。在一年一度的CIO峰会即将举行的时候，本版特刊发一组关于CIO将来生长的稿件，希看可以给CIO们以启示和警惕。

———编者

　　过往，在年夜部分企业中，CIO的预算与设置装备摆设管理的预算是分开的。乃至，部分企业以为，就像企业财政轨制中管帐和出纳要分开一样，IT利用权和推销决议计划权也应分开，以防止企业内部IT。在这些企业中，IT推销每每也由设置装备摆设推销部统一实施；作为信息化项目标发起人或鞭策人，CIO只拥有建讲和反对权。
　　但是，跟着能耗、散热和占空中积等身分对数据中央的影响，以及数据中央本身的危害越来越多地被企业决议计划层所认识，这种局势正在发作转变。
　　“现在，良多企业的数据中央重要缺乏更新和进级，缘故原因是CIO和设置装备摆设司理之间缺少对话。”市场钻研机构Gartner公司的申明师Rakesh Kumar说：“良多CIO认识到了这点，纷纭接纳办法举行改进，但年夜多因为孤掌难叫而没有获得很好的结果。实在，CIO需要一位新合资人———设置装备摆设司理。”
　　Gartner公司预测，全球数据中央占空中积在将来5到10年间，将会有5百分至7百分的复合年增加率。Kumar说，跟着越来越多的公司计划制作大概扩展数据中央，CIO和设置装备摆设司理之间的互助将是往后几年内的一个抢手话题。

CIO和设置装备摆设司理间缺乏相同

　　IT部分决议哪种设置装备摆设系统将进进数据中央，但每每由设置装备摆设部分决议数据中央的地位，招聘和管理修建师、工程师，确定制作场所和装配设置装备摆设的承包商。当IT和设置装备摆设部分坐上去讨论数据中央工程时，他们年夜概发明各自的表达体例不合。
　　一家年夜型报业团体的IT司理Steven Olson要制作一个新的数据中央，但他和设置装备摆设部分关于如何管理他的那些旧的、承当过重的数据中央的不雅观点，并没有达成同等。
　　“我们关于如何处理冷却题目，有些意见不合。”Olson说：“良多我们在老情况利用的冷却设置装备摆设重如果产业品级的冷却装配，不一定是计算机品级的冷却装配。我们必需加年夜在计算机品级冷却设置装备摆设中的投进。但正本担当保送管义务的设置装备摆设部员工们并不晓得如何在那种情况里义务，他们习尚于冷却办公室的情况，而不是计算机情况。”
　　数据中央管理软件供给商Aper－ture Technologies公司的销售部分副总裁Steve Yellen以为，永劫候以来，在IT和设置装备摆设部分之间有一堵“墙”。“IT在墙的这边，朝那边召唤———我要什么什么设置装备摆设；设置装备摆设部分仅仅是在墙的另一边机器地按要求装置设置装备摆设。”他说：“他们之间干系并失慎密。好比，现在这些刀片效力器如斯抢手，而设置装备摆设部分的人则会说，‘稍等一下，我不会处理这个。’”

数据中央进级挑衅要求双方互助

　　IBM场所和设置装备摆设效力部分的副总裁Steve Sams指出，不论CIO是计划制作新的数据中央，照旧要使现存的数据中央折从最年夜化，高强度刀片效力器所需的庞大能量和冷却要求，迫使CIO和设置装备摆设司理必需探求到相同途径，同心合力方能获得乐成。
　　“过往IT实施者会说，每几年技能会增加10百分或20百分，要求加年夜软硬件和人员的投进，”Sams说：“因此，设置装备摆设部分在探求更多的办公室空间的同时，也要探求更多的数据中央空间。”
　　高密度刀片效力器的离开，窜改了这统统。“看惠普或IBM的刀片效力器，加进一个内存条并且以充沛的机能运转。你会发明在异样的内存空间披发出20和30千瓦的热量。”Sams说：“可是设置装备摆设司理没有处理这些困难的履历。”
　　“‘灭火’是CIO和设置装备摆设司理用不合体例来说话的好例子。”Sams说，一个数据中央地点地要有5000美元、100000美元大概100万美元的灭火系统。“可是不合的防火设置装备摆设和防火体例，形成的影响是不合的。”Sams说：“最廉价的灭兵器到处有喷头，可是那会破坏代价数百万美元的IT设置装备摆设和技能。”

降服窒碍完成互助

　CIO在认清和设置装备摆设管理部分互助的代价后，开始追求与之对话。但他们会发明，对方缺乏为高密度效力器供给冷却和动力保证的本领。
　　Kumar指出，设置装备摆设管理部分常常财力缺乏，“他们无法直接给公司添加代价，常被看成是增加成本和常常性费用的消耗部分。偶尔候，他们乃至年夜概被外包。在这种情况下，如果利润比较少，外包商底子没无为那些庞大挑衅勉力的动力。”
　　设置装备摆设管理构造的构造偶尔也是与CIO互助的一个窒碍。“地理地位是发作窒碍的最年夜题目之一，分外是在全球运作的跨国公司。”Kumar说：“他们年夜概有一个共同的设置装备摆设构造———由各分公司设置装备摆设管理部分结成的联盟机构。但年夜年夜都公司的IT构造已经转向一个更统一、更精简的构造。这些联盟设置装备摆设管理构造，在IT构造看来，仍旧缺乏透明度和交换度。”
　　WakeMe病院的Arledge，近来与IBM互助制作了一个新的数据中央。“很幸运，我们和设置装备摆设管理部分的干系很可靠。每当病院要开一个新门诊部时，我们能很好地互助装置数据设置装备摆设和电信基础办法步伐。”Arledge说：“经由历程两个部分相同和互助，我们可以充沛、合理地使用数据中央的空间、冷却本领和能量本领。”
（美国佩斯IT管理钻研中央初级钻研员/Shamus McGillicuddy）