计划主顾的行走线路
0 ihunter 2011/06


现在,海内打扮品牌竞争狠恶,各企业纷纭使出“满身解数”在终端卖场上下工夫,因为要让主顾清晰地识别品牌、供认品牌、忠于品牌,终端的笼统与效力极度重要。其中终端卖场的笼统又是吸引主顾、拓展品牌文明的关键。

主顾办法线路你做主

在卖场的视觉营销中,店展的主顾办法路途计分别外重要。店展的结构是指在商品的卖场中,对无限的空间举行立体的计划与计划,如:高背板“量体”;中岛货架的高矮、年夜小、地位;收银台的规格、地位;休息区的设置;试衣间的地位;展现台的造型与展现体例等。

首先,对货架的计划与结构安排时,要依照人体视觉规律和购物心理以及人体工程学。通俗来说,主顾进进店展或阛阓举行阅读时行走的速度为1米/秒,在如许的速度下,给主顾展现商品的清晰有序与一览缺乏本领有效安慰主顾的视觉神经。那么,对高背板、收银台、展现台、蛋糕台、中岛货架的高度计划,就要留意让主顾在视野范围内对各道具所展现的商品举行视野打仗,并将各种道具上下分为4—5种条理,让主顾在视觉上有条理空间的变更,不会发作视觉疲惫。

收银台、休息区、货架的年夜小形状以及颜色运用除了要思量店展的面积年夜小、VI颜色运用以外,关键还要思量打扮品牌自己的定位,商品的风格、类别、价钱组合等要素,只要将道具的风格、颜色与商品理想陈设连系起来,如许的卖场结构计划才给到主顾卖场与商品“天衣无缝”的和谐感。

休息区、试衣间、收银台要根据商品的风格定位举行对应的婚配。例如:运营高等女性古装,休息区就可以设置简朴年夜气、恬静柔嫩的沙发,让高收进的女性在支付高昂打扮价钱的时候,以为物有所值,连歇息的沙发都是比较有条理的。运营民众的休闲装,休息区就可以设置得随意轻松、具有活动时兴感,让进店的年老主顾以为跟自己的着装风格很融洽。

KFC的座椅计划得有点“累”,为什么?便是让主顾吃了快走,它是快餐店,需要主顾赓续的“翻台”才有更多的销售。所以作为打扮品牌的店展要思量,休息区的计划要晋升销售,要尽年夜概地留住主顾,吸惹人气。

试衣间可设置在店后区,如许一方面可以经由历程试衣的主顾增加店后区的人流量,从而增加店展后区热闹的空气;另一方面也不会占有店头区促销商品的展现和店中区主推商品的成交,给后续进进店展的主顾既有“人气”的感受又宽阔随便进进店展。

每每在打扮店展的店头区,即正对门口的地位,会设置展现台,重要展现上市新品、主推款、促销款或促销品(当季“活库存”类的产物)。展现台的地位是主顾进进店展的重要“黄金视野”地,也是能给主顾潜认识留下“首轮效应”的重要区域。所以,展现台的陈设要具有空间条理感,不要“一望无际”,要有展现商品的年夜小、厚薄的区分,并且不能过高,不然会挡住背面商品的视野。

发明卖场的“磁石点”

固然,店展的结构中还触及一个至关重要的身分——主顾的“动线”计划!

主顾走进你的打扮店展是若何外行走?在哪些中央停马上间长?主顾是阅读终了全部打扮再分开的吗?每每主顾进店的顶峰期是什么时候段?在顶峰波段主顾是若何行走和阅读商品的?这些身分都是影响主顾购物的关键。

店展的结构与动线计划是灵活多变的,根据店展的面积、形状、目标主顾的购物习尚、购物心态、视觉规律、商品的定位、商品组合等要素举行深度的申明,本领确定店展笼统计划中的货架设置,主顾行走动线。

指导主顾依照我们所计划的路途举行行走,还可以接纳一种有效的专业伎俩——人为主动地发明卖场的“磁石点”。“磁石点”的不雅观点是:打扮卖场中最能吸引主顾留意力的中央称为“磁石点”。这种吸引力是拜托在整个卖场中发明视觉焦点组成的。“磁石点”的感化在于指导主顾有序地逛完整个卖场,到达增加主顾购买率的目标。

案例申明——汕头凯撒店展若安在打扮卖场发明“磁石点”

店展背景:

面积约800平米,包括男装、女装,因为面积比较广年夜,主顾进进卖场后的行走路途很狼藉,没有主线规律,就出现良多“去世角”,部分新品上市后,关注率与试穿率都很低,重要影响了部分新品的销售业绩。

每每主顾进进店展后,经由背面的展现台,向左面的高背墙行走,然后再向前在休息区的地位就直接向左边的高背架阅读,尔后区的产物很少遭到主顾的关注。

因此,理想题目就摆在刻下:若何让主顾只管即便向后区行走并能有效地关注后区高背架上的产物?

笔者经由对店展主顾办法路途的理想考察和对店司理的深进访谈,决议在后区的高背架与展现台发明一个“磁石点”,以便像吸铁石一样吸引主顾的眼球,从而到达指导主顾行走到后区,并阅读产物的目标。

接纳红、黑、白的颜色组合,使用颜色的“诱目性”安慰主顾的眼球,从陈设形式上充沛表现空间条理的“高、中、低”,在原展现台的基础旁增加两个模特组合,并将展现台上的产物、配件与模特从风格、颜色上联系干系系列化。因此,掀开的旅游箱内有各种休闲格局(新品),搭在旅游箱边缘的紫色花边白色上装是新品中的主推款,因此,将其“卖点”——紫色花边装饰充沛展现出来!

固然,整个展现台的配件还要与主题风格与故事符合、和谐,所以,将赤色包、时兴杂志、银色鞋、金饰盒、金饰等配件组合在一同,充沛展现了白领女性商务旅游的情形。

为增强这组高背架产物的关注率,笔者人为地发明了一个视觉焦点:组合了一个站模和一个坐模,将模特身上主推的产物与高背架的主题系列联系干系起来,并搭配了相干的配件,组成一种知识文明女性的着装场景空气。

经由视觉焦点的陈设,15分钟后,就有主顾对该高背架的新品举行关注和试穿。

案例总结:

店展的动线计划和“磁石点”发明是一项有效指导主顾视觉与行走的系统工程,能充沛晋升卖场打扮的展现率与成交率,从而使整个卖场“活”起来,不留库存“去世角”!

【名词注释】

“磁石点”:打扮卖场中最能吸引主顾留意力的中央称为“磁石点”。这种吸引力是拜托在整个卖场中发明视觉焦点组成的。“磁石点”的感化在于指导主顾有序地逛完整个卖场,到达增加主顾购买率的目标。

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