关于良多连锁企业而言，开新店早已是得心应手。可是“复制”、“克隆”式开店是若何做到的呢？本文以一个二三线区域中小连锁龙头企业信息部的视角，谈一谈信息部分是若何做到开店可以“照本宣科”的。

人员篇 这里的人员是指新开门店与信息部有关的人员：如门店微机员、验货员等。根据门店范围年夜小，必需于停业前30天确定好这些人员。固然这是人事部分的管理职责，但作为信息部分一定要介入面试、培训与考核。通俗培训要放在现有门店里经由历程理论举行，培训时候两周阁下。因为时候缘故原因，有关月末或清点的义务多无法适时培训，此培训可经由历程培训文档体例举行。两周后，相干人员要直接介入新店的部分义务。

勘察篇 通俗要于停业前至少30天以上到门店现场举行勘察，作为信息部分应该介入到现场卖场结构的计划义务之中，这并不意味着越俎代疱，反而又无益于本身部分的片面生长。固然最重要的照旧验货区等地位确实定，以及布置有线线路时的线路计划。要尽年夜概防止因停业前的计划不周而招致停业后还要举行二次验货区布线调解。这可是最让信息部分伤脑筋的事。

耗材篇 这里的设置装备摆设包括门店的计算机硬件设置装备摆设、款机、条码秤、条码扫描设置装备摆设等，也包括开店所需要的一些打印纸、价签纸、款机纸、条码秤纸等耗材，更狭义上讲还应该有布线所需要的网线、水晶头乃至PVC管等材料。设置装备摆设的推销与领用需要在停业前20天内完成。关于计算机、收银机、条码秤、条码识别等牢固设置装备摆设的推销，因为年夜年夜都企业都有自已的战略互助商，不再赘述。但关于价签纸等耗材，固然有良多企业并不回属信息部分担理，但信息部一定要勤敦促相同，以免相干部分漏失落影响义务。别的，另有诸如银行卡划卡机等由第三方免费供给的设置装备摆设，需要提早与互助的第三方相同获得。

软件篇 这是本文最为关键的一章，因为信息部分介入克隆开店的焦点义务便是软件上的“复制”。这里的复制包括法式的复制和基础信息的复制。其中基础信息的复制，必需经由推销或营运部分根据条约举行进店供给商及其所供商品的选择，信息部分据此下发门店。然后营业部分向供给商下新店的商品进货订单或举行配送商品的分货计划。商品信息里有一个关键属性即商品的基础售价，这里的基础售价是指促销计划外的其他商品的初始价钱，这关于新店的停业较为关键，每每较稳妥的做法是参考与新开门店类似的原有门店的基础售价数据，再根据外埠程度举行调解。但必需包管除蔬果、肉等商品都由总部举行售价调解。至于法式的复制，就比较随便了。

实施篇 实施的范围很广，本章指根据第二章的现场勘察功效，举行新店店内布线、计算机、收款机、条码秤等设置装备摆设的装置。本章的义务量为最多。每每2000平米的店，按2人计算最快也要3天赋能完成。但在现场实施历程中，因为触及到好多部分的和谐，所以相互之间的共同将最年夜程度决议实施的进度。如布线要与设置装备摆设部分和谐等。实施的最终检验是包管计算机、收款机、条码秤的联网通信乐成，并且各种设置装备摆设可以正常运转。

通信篇 新开门店与总部通信能否顺畅是各种信息通报的根基保证，除了营业所需要的基础信息、内部票据，像企业的OA、远程监控、搜集内部电话、视频集会等很年夜都据流都是经由历程这种通信线路来传输的。分外是连锁企业有及时要求的一些会员卡及与声誉卡支付更需要有精良的通信保证。远程的通信，每每有光纤和VPN两种体例，前者通信质量高但费用也高；后者恰好相反。前者只能与第三方相同，活期交纳光纤房钱；后者则可以经由历程购买设置装备摆设自已组建，除了一次性的设置装备摆设投进，只需要新店上网即可。无论哪种体例，以合用为宜。

声誉卡篇 声誉卡支付，是连锁商业必不可少的付款体例。如无线pos机、电话线pos机。现在性价比最高的体例，则是MIS体例了，即把声誉卡划卡法式内嵌到收银法式里，然后经由历程银行手柄，经由历程企业自有搜集，连到中央，经由历程中央的链路完成信息卡划卡功用。如许既有效地使用了企业的通信线路、完成每个款道都能划卡，同时也不用在款台安排多行的划卡POS了。因为触及到和第三方的和谐，所以零丁立为一章。

查抄篇 以上义务完成后，也就意味着信息部分的开店义务根基完成，固然还要安排好商品价签的打印，这时一定要模仿主顾举行一遍系统的查抄。别的还应该对商品能否都能顺遂地经由历程款机扫描举行拉网式查抄。对商品售价分外是停业时举行促销的商品价钱，举行价签、条码秤、收银机的售价同等性查抄。

停业篇 停业的第一天，频频最具磨练性。客流年夜、各种人员履历少，关于信息部分来说，必需包管全部信息化设置装备摆设的正常运转。所以在收款机遇萃的收银台、在条码秤会萃的秤岛或生鲜区域，都应安排专人在现场准备随时维护。因为每每情况下因为停业客流麋集，维护人员如果不在现场，当设置装备摆设出现毛病时，很难穿过慎密的人流第临时候处理。同时，分散在不合地点的维护人员必需连结联系，在地下卖场手机信号欠好的情况下，须手持对讲机。顺遂地经由历程停业第一天的检验之后，信息部的开店义务根基完成。

经由历程九章内容可看到，作为信息部分首先要做到事无俱细，并且与其他部分精良的和谐、共同。实在“克隆”式开店，远不但是信息化方面，在门店的笼统识别、店内格式、商品选择、管理流程等多方面都有表现。（作者单元为秦皇岛市家惠商贸无限公司信息部）