2007年才刚过半，酒店经营者们已经着手编制2008年的营销预算了。在过去的几个月中，他们不停地向HeBS打听一些热门话题的信息，包括Web 2.0的最新趋势，付费搜索营销，网络客户关系管理，网页分析和投资回报追踪，营销战略，技术获取和其他影响网络营销预算的话题。为此，我们收集并总结了一些评论如下。如果你正在准备2008年的营销计划的话，本文仅作参考。

背景

网络酒店业在2007年中呈持续增长态势。在计划旅行的过程中，科技的不断进步（包括通讯技术，分析学和集合技术），Web 2.0方案/计划，客户忠诚度，网站设计，消费者自制的媒体，网页分析以及顾客评价的作用，都是酒店业在线营销中文章和讨论的主要话题。

酒店经营者们正在紧锣密鼓地筹备2008年的预算方案。要编制一个颇具竞争力的网络营销预算策略，酒店经营者们主要应该考虑哪些方面呢？还能跟上同行的步伐吗？

网络客户关系管理在网络营销中的作用

因特网将客户关系管理引入了酒店业中。很大部分客户将在网上计划并预定下榻饭店，而事实上，超过2/3的人今年就会这么做。当成败只在是否单击鼠标之差时，应该怎样培育、发展和维持客户基础？在动态而透明的网络环境中，应该如何应变？要怎样在最优化...