决定成功与否基本有三类要素：第一是类态度要素。第二是类能力要素。第三是客观要素。

第一类态度要素直接决定了80%的成功可能性，做事的时候能把态度端正，从始而终，一丝不苟，就是真正碰到问题，也能把头绪和思路理清，接下来也就可以对症下药解决问题。

第二类能力要素，一个人的能力来源于他的日常练习，而练习的时间和效果也取决于一个人的态度，能力差应首先从态度上寻找原因，也就是说，如果一个人今天的能力不行，那是因为昨天他的态度不好；同理，他今天的态度决定明天的能力；因此，就可能意味着明天他的能力缺失。更直接的说就是在日常工作中，当天要完成的事必须当天完成，不要因为没有加班费、工资不高就可以拖拖拉拉或找借口。这就是一个人的工作态度，工作态度也就是一个人的敬业程度，做人脚踏实地，诚信是做人的根本，勤奋是一生的资本。认真做好每件事，把敬业当成一种习惯，要吃得起苦，要有拼搏精神，要有服务他人的精神。先做人后做事。这也是成功人士的一种理念。

第三类客观环境的作用。生活在与英雄同一时代、同一环境下的人有无数，而英雄只有一个或几个，其他的人仍很平常，平常者和英雄的相同点在于：身处在同一环境、时势之下；而不同点又在于：二者对待环境的态度不同。这些英雄们能摸透周围的环境，把要做的事想的很直接 （一定要成功），那怕是付出代价。那么他们在解决问题时就会有一种与常人不一样的思维与精神...