一、弁言

　　沃尔玛在我国的扩张本领有目共睹，已成为零售业学习的样板和钻研的样本。从运营战略来看，沃尔玛“每天平价，一直如一”。它的低价销售不但是一种商品，而是全部商品；不但是临时的，而是终年的；不但是一地的，而是全部地区的。从信息化本钱来看，沃尔玛的乐成是建立在信息技能整合本钱下风，信息技能战略与零售的整合基础上的。从现场营销来看，沃尔玛器重夺取理性主顾，要让主顾在认识的中央利便地找到商品，表现在商品的选择和每日低价的贯彻上。从人力本钱管理来看，沃尔玛的构造构造是一个倒三角形，位于最下层的不是公司老总而是公司员工，管理者和员工是一种效力和被效力的干系，表现了山姆的管理理念。管理者是若何对待员工的，员工便是若何对待主顾的。员工在沃尔玛遭到的器重程度是通俗企业不能比拟的。这些申明和钻研是无益的，对改进和提高我国零售企业的竞争本领供给了不合平常的视野、勉力的方向和示范的效应。

　　二、财政管理目标的完成

　　从零售企业的盈余形式和沃尔玛的运营战略来看，财政没那么庞大，财政管理目标实在相称简朴，便是赚取资金差价。赚取资金差价就等于在为股东发明财产。如果能多、快、好、省地赚取资金差价，便是在为股东多快好省地发明财产，企业代价大概股东财产最年夜化的财政管理目标就获得了完成。题目是若何又多又快地赚取资金差价呢？沃尔玛的运营战略及其生长历程大概可以给以比较好的注释。

　　沃尔玛的运营战略是“每天平价，一直如一”。从停业到现在，到永久将信守这个稳定的答应。所谓每天平价是指比竞争对手的售价要低，并不是低于运营成本的盈余销售。以时值300元的茶叶为例，供给商给通俗商家的价钱为130元阁下，这些商家还要收取出场费、上架费等不确定的费用。沃尔玛没有这方面费用，获得供给商的报价只是100元。与竞争对手比拟，沃尔玛接纳不收其他费用的战略，赢得了在商品进价方面30元的相对下风。如果沃尔玛茶叶流程的运作成本远远低于30元的话，其相对价钱下风就凸显出来了，这为每天平价运营战略打下了坚固的基础。

　　依照通俗理财的理念，在获得了比较年夜的相对价钱下风后，企业只需接纳与竞争对手贴近的价钱销售商品，就可以获得比较高的销售利润率了。但沃尔玛没有这么做，而是接纳比竞争对手低20百分阁下的差价销售商品。如许做的目标有两个，一是让消耗者感受物有所值；二是经由历程供给更低代价的效力，进一步拉开与竞争对手的隔断，晋升主顾的满意度和忠实度，指导消耗者更多地、频频地购买沃尔玛的商品，使沃尔玛更多的商品更好地、更快地周转起来，为财政目标的最年夜化供给动力。

　　沃尔玛没有收取供给商的出场费等费用，这些费用就需要拜托内部灵活高效的流程管理来消化，沃尔玛以其杰出的流程运作做到了这一点。在运销成本方面，竞争对手通俗为销售额的5百分，沃尔玛为1.5百分；在商品消耗方面，竞争对手的商品消耗率为2百分，沃尔玛为1.1百分；在人工成本方面，沃尔玛1.8万平方米营业面积可运营约2.5万种商品，营业员人数只要300人，而异样运营范围的我国商业企业通俗需2000人阁下；在运营成本方面，沃尔玛运营成本占销售额的15.8百分，而尽年夜年夜都零售企业的运营成本都在40百分阁下。沃尔玛的低价钱是成本节省和范围效益的天然功效（王婉芳2001）。