做营销不仅是做生意,更重要的是做人。有的人说:“顾客是上帝”,我个人觉得这种说法是不合情理的,大家想想,顾客花钱买你的产品或是服务,你给他提供相应价值的产品与服务,这就完成了一个交易过程。为何非要画蛇添足,加上一句“顾客是上帝”呢,上帝是何等的神圣,大家愿意为上帝出生入死,为上帝效劳而感到光荣,那是不需要任何回报的,你看看,哪个客户要是少给了你几笔钱,看看他还是不是你的上帝,我想你到时斜眼瞧他的目光都比杀人的刀锋利。有人就说了,我对上帝的忠诚其实也有目的的,希望上帝保佑我家人平安,工作顺利,呵呵,这样的上帝他能叫上帝吗?简直就成了你的“保镖”。所以说,我认为销售者没有必要把客户虚伪的称呼为“上帝”。
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合作讲究的是一个“合”字,单方面是不能完成的。再看看他的谐音“he”第二声,同“和”音完全一样,所以古人很了不起,把生意场上的两个重要关键字加在了一起,告诉我们“生意是双方的事情,不能不合,真是因为有合,必然会产生分歧,那就不能不和。”不是有这样一句俗话吗,“和气生财”我想就应该是这个道理吧。 既然做生意讲究“合”与“和”,那么我们就要从这两个方面下功夫。
首先你要做到“合”不简单,知己知彼才能加强相互之间的了解,怎么才能做到知己知彼,多听少说绝对没...
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