丰田“召回大王”的背后:成本与质量的博弈
0 ihunter 2009/10

  靠着独步全球的精益生产方式TPS和供应链利益一体化的“大丰田战略”,丰田攻下了世界销量第一的宝座。但登上世界之巅的丰田早已偏离了传统的“丰田之道”,于是这位昔日的全球质量标兵,也悄然完成了向“召回大王”的转身。   380万辆汽车存在安全隐患,9月29日,丰田再次以创纪录的方式在美国召回汽车。召回原因是汽车内可移动地板垫可能卡住油门,存在安全隐患。

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  而在此之前,丰田中国刚刚两次刷新了其在中国的召回纪录。这家一度被传为汽车工业神话的大公司,现在正因为质量问题而焦头烂额。

  “召回之王”

  汽车召回是再正常不过的企业行为,然而接连以创纪录的规模召回汽车,多少有些反常。今年4月,广汽丰田召回26万辆凯美瑞,创下丰田中国的最大规模召回纪录,然而这个数字仅仅保存了4个月。

  8月23日,丰田中国的两家合资公司,一汽丰田和广汽丰田同时宣布:由于零部件缺陷,从8月25日开始,召回部分威驰、卡罗拉等车型,涉及车辆共计68.83万辆。这也是中国自2004年实施汽车召回制度以来数量最大的一次召回。

  两次召回共引发了5169起索赔案件,且引发了若干...

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