收购IBM之后,为了学习如何运营一家国际化的大公司,杨元庆在联想集团董事长的位置上经历了五年磨练。

　　杨元庆发现,并购IBM的PC业务的新联想,是一家到处充满冲突与矛盾的公司。中国的联想员工有鲜明的东方思维与联想特色,原来的IBM员工有鲜明的西方思维与IBM特色,联想文化与IBM文化都是一种很强势的文化。激烈的冲突困扰着杨元庆,也束缚着公司的发展。

推荐阅读
王传福杀入芯片烂摊子 “至少要亏20亿”

隆平高科圈钱引争议
传统董事会亟待更换PE新引擎？喜羊羊到美国开主题公园？后危机时代1/4企业认可弹性员工人才方案：换人不如先换脑用整体薪酬方案留住关键人才管理者定位：主管的威从何来

　　冲突蕴藏在琐碎的日常工作细节中,杨元庆举了一个例子。开会的时候,中国员工习惯不发言,除非领导点名。不发言并不代表同意会议的决定,喜欢下来了再“拉抽屉”。外国人则不同,喜欢主动发言,会上不说,就等同默认会议的结果。开会的时候没有上下级关系,与会者一律平等。刚开始的时候大家都不了解对方,产生了许多矛盾与冲突。

　　东方还是西方？杨元庆的选择标准是看哪种方式有效率,能让公司赢得对手。杨元庆最终选择了西方文化。他最后要求所有员工:开会的时候发言赶紧,过了这个村就没有这个店,一旦形成决议,那就是所有人的意见,下来了再“拉抽屉”将被视为无效。

　　两种文明的区别都体现在这些琐碎的冲突里,消除冲突是一项艰难、繁琐、浩大的工程。魔鬼藏在细节中,只有完成这些细节的...