促销是零售企业营销的重要手腕，它的焦点是经由历程丰硕多彩的促销活动吸引来客，提高客单价，最终到达提高销售，推展品牌，增加主顾忠实度的目标。

　　但在以往的促销活动中，零售商重如果经由历程商品贬价来提高销售额，分外是2008年下半年以来，面临金融危殆的影响，各商家加年夜了贬价促销的力度，此起彼伏的贬价促销，使各商家陷进打价钱战的怪圈，零售商和供给商为了频仍的贬价支付了庞年夜的成本和价钱，消耗者也对频仍的贬价促销屡见不鲜，因此，年夜量的贬价促销结果越来越差。同时，年夜幅度贬价吸引的主顾多数是追求低价的低收进人群，消耗主力人群并不能因此增加，频仍的价钱动摇也影响了广大主顾对零售商的信任。

　　为了增加促销活动的内容，有些商家常常在促销时交织一些诸如IT买赠、抽奖、换购、返券……但这些活动需要在效力台人工举行，这些活动因为人工登记等功课过于繁琐，缺少与主顾的互动，而主顾频频也需要零丁列队等待加入，招致主顾介入热情年夜打折扣，即便有精良的创意，也很难到达预期的结果。

　　为此，物美从“主顾至上”的理念动身，在物美实施ERP信息化工程中，注意信息技能对营销的支撑，连系新POS系统上线，开发出一套支撑新营销形式的模块，完成在收银终端完成丰硕多彩的组合前提促销。

　　2008年末，物美公司在ERP系统上线之后，经由历程对系统功用的深进钻研，再连系物美以及零售行业的操作履历，把营业形式和系统功用无机连系起来，经由历程较庞大的系统技能，开发出合适物美运营部分和店展促销需求的15种前提组合促销体例，其中常常利用的有如下7种：

　　同时这些组合前提促销都是直接在收银台POS机上完成。

　　通俗是在POS机中设定一个相对合理的客单价作为促销的触发前提，让主顾感到抛却享用促销便是对自己“既有资历”的浪费，同时将换购活动放在收银台举行，主顾购买商品在收银台扫描，当到达特定金额时，POS机屏幕直接显现该主顾已经获得换购资历，收银员现场询问主顾能否需要举行换购活动，主顾需要在极短的时候内现场做出决议，而人的直觉通俗不会抛却“既得长处”，年夜年夜都主顾都会现场决议购买。因为加钱换购照旧在收银台举行，不用再经由分外的关键列队，节省了主顾的时候，主顾介入自愿相对较高：关于超市来讲，也没需要安排零丁的人力，完全靠主顾自助举行活动，因此也节省了成本。

　　系统支撑的组合前提促销，打破了以往贬价促销的去世板笼统，可以直接与主顾互动，主顾从购物中不但获得了实惠，并且享遭到了购物兴趣，所以主顾介入热情高涨。起到了精良的促销结果。

　　为什么以往的零售商不能直接在收银机完成以上的组合前提促销，要把这些组合前提的促销放在效力台往操作呢？

　　正本在收银机直接操作组合前提促销，需要背景庞大的换算技能支撑。这包括三个方面的内容：

　　1、在统一个时候，主顾的购物年夜概会满意多种前提，那么哪一种对主顾来说是最优的？这需要系统举行庞大的运算。例如，一个主顾购物100元，他满意了我们购物100元，整单减10元的“满单减额”的促销前提；也满意购物满98元，可以加5元再换购一个原价20元的商品的“整单换购”的促销前提；在这种情况下，系统经由计算后发明如果主顾再加5元加入换购比整单减10元来说更为划算，系统就会提醒主顾，并恳求主顾做出选择。

　　2、更庞大的是，主顾购物的100元商品中，年夜概有的商品已经加入了促销活动，例如主顾年夜概购买了2箱牛奶，其中第一箱牛奶是原价，第二箱牛奶是半价，正常来说，因为第二箱半价购买的牛奶已经加入过了促销活动，所以需要在这100元中将第二箱牛奶的价钱减往，如许的话，主顾真正可以加入促销活动的额度就不是100元了，而是100元减往已经加入促销活动之后的额度。

　　3、作为换购的商品频频也是正常销售的商品，它有自己的销售额和毛利额。例如购物满48元加10元加入某商品的换购，如许10元换购的商品毛利就会比正常销售的毛利要低，为了财政核算的准确，必需复原这个商品真实的毛利，就要从48元商品的毛利中拿出一部分，补回换购商品的毛利，而不合主顾所购买的这48元商品千差万别，所以必需拜托信息系统主动扣减，POS背景就要经由庞大的计算本领复原换购商品的真实毛利。在这个意义下去说，没有信息技能的支撑，这种新型的促销活动是无法展开的。

　　4、关于会员盈余的系统完成，先要设立简朴易懂的积分准绳，如购1元积1分等：为增加会员介入的兴趣性，也可针对高毛利( 或其他需要特别保举)
的商品，举行购买加分的临时性设定；还可以针对不合的时候段计划不合的来店次数积分。当主顾累积到一定积分时，可以举行特定的优惠活动，响应淘汰积分。届时选定一些特别品类大概特定商品，如婴儿奶粉、纸尿裤、宠物食物等，主顾凭一定的积分超低价购买此类独享商品。如许的会员积分换购需要将会员积分转化成该特定商品的购物款。物美的营销部分和IT 部分互助无懈，经由三个多月的钻研与测试，处理了以上技能困难，乐成将包括物美最佳营业虚践的营销理念转化成多彩的前提促销技能，并将这些前提促销经由历程店展端的POS系统转化成主顾的购买体验。

　　这种新的促销形式在物美系统获得了很好的结果，在整个消耗年夜情况低迷的情况下，既让主顾享遭到了更多的实惠，也让主顾享遭到了购物兴趣，从而安慰他们发作更多的消耗。更为关键的是，物美团体经由历程促销立异，付与收银员为“收银+ 促销”的双重脚色，付与收银区“收银+ 促销”的双重脚色。