继任人才开发管理的五年夜误区
0 ihunter 2011/06

  中国企业越来越认识到“人”的重要性,跟着“打江山”一代向导人逐步走下管理岗位,人才继任计划也越来越被作为人力本钱管理的重点。近三年,北京智鼎管理咨询就继任人才开发管理访谈了上百名中高层管理者,进而发明企业在继任人才的开发和管理上存在着良多误区,其中有五年夜误区最为罕见。

  误区一:仅限单职位或单层级

  聚焦在单一职位或序列:好比某家银行企业,每年会针对该企业销售/市场人员定制良多课程,并请第三方机构来评价这些人,企业会给选拔出的佼佼者年夜量的机遇到各地分支机构往承当一定运营义务。但因为只聚焦于销售/市场,几年之后,这家银行面临的最年夜题目便是运营和技能支撑类专业人才重要匮乏。

  把“继任计划”聚焦在单一层级:更为罕见的是,企业仅针对中层管理者举行继任人才的本领素质评价和开发。从理想调研来看,在如许的情况之下,企业各级人才自我生长的自愿都不激烈,因为巨匠内心都很清晰,公开选拔的机遇就这么一次,数量极度无限。这家公司每选拔一次人才,员工的积极性就被打击一次。

  以上两种实在更像是“更换人才计划”而非“继任人才管理”,对企业而言是极度倒运的。简朴地一个萝卜一个坑地填空的人才计划无法应对构造的战略性人才需求。一旦内部情况剧变,企业则必需从战略和构造架构上做出应对,职位的焦点代价也会发作窜改,“坑”反而会越填越多。如何处理呢?

  区别于聚焦在一般焦点职位某人才的更换计划,“人才池”系统应该最年夜限制地囊括企业中各类别、各条理的高潜力人才。人才“进池”的评价尺度应重点放在通用的胜任素质和潜能的评价上,这些评价尺度应来源于代表企业文明的全员焦点胜任素质。人才的年龄、履历等方面的要求应该过度放开,理睬企业中各层级、各年龄段的人员都有进进其中的机遇。

  “人才池”的范围和范围应该与企业的生长目标相婚配,同时也要思量到当先人才开发的接受本领,毕竟开发人才是需要成本的。经由历程耐久理论,我们发明影响“人才池”范围重要有以下三个身分:

  ● 中高层管理者(人才池“导师”)的人数、可用时候与可指导范围

  ● 企业的构造架谈判人才构造

  ● 义务项目和轮岗磨炼机遇多寡

  误区二:人才识别体例集约

  这个误区遍及显现为以下几个题目:

  简朴化评价:在某国企属下的某省公司里,在昔时为响应团体总部人才开发的招呼,定了一个“管理培训生100”的计划,拟从全省公司中选出100名青年人才进进到之前的人才池中,为将来企业的生长奠基人才基础。但在选用评价工具时,该企业仅仅选用了无向导小组讨论和一项特征问卷来评价这些人才。这种测评体例固然在一定程度上可以识别出人才特点,但更多的是会形成不适应这种开放式团队讨论的“专才”因此而流失落。

  尺度不明白:在某国企做人才评价时,过分拜托第三方测评,而自己却没有明白的目标。一个企业连自己想要什么样的人都无法勾勒出来,若何让咨询机构供给“有针对性”的选拔与评价呢?

  异样,有良多企业在实施继任人才管理时,在选人进库之初就碰到了困难。各级管理者不宁愿答应“放人”进库,因为进库后常常要加入各种人才生长的活动,会影响各级管理者的义务安排,毕竟选出来的都是好苗子和主干。而这个时候倘使有明白的进库尺度,只需符合尺度的人员均需要接受潜力评价,那么继任人才管理就成为了一种构造机制,而非团体活动了。

  一个好的评价系统应该是建立在企业不合职位序列和职位层级上的多个“业绩-潜力”,企业应该做大好人才管理中的基础数据义务,本领高效地使用好这个评价系统。

  误区三:方案缺乏针对性

  “要有针对性地实施人才开发”在良多的企业中频频成了一句口号。我们罕见的现象是如许的:

  一个讲堂打世界:在企业中,将继任人才开发了解为“上好一堂向导力课”的不在多数。良多企业老板、人力本钱管理者也会把培训看成是关键时候的救命稻草,频频不惜重金往礼聘出名传授、专家来授课。理想上,不合的人才其短板和下风都是不合的,他们更需要的是针对性的开发,和一些继任人才相同加入培训课后的感触熏染,他们年夜都会以为“有所得”,但“继续不了多久”。

  仅看关键时候的显现:这个题目好像在中国文明情况中更凸起一些,自古就有“一白遮千丑”的说法。在继任人才开发管理历程中,良多向导者(大概是“导师”自己)迫于市场或营业的压力,把目光全部放在了最终业绩凸起的人才下面,但关于那些肯花工夫在企业长远战略性、基础性义务方面的人才来说,其义务在当下是不太能看出清楚功效的。

  要想处理这个题目,企业应该从将来继任职位的焦点代价和关键胜任力动身,搭建“胜任-开发”人才生长系统。

  一个好的人才培养生长系统应该至少依照两个根基要素:1.多体例和多条理构造;2.目标明白并有针对性。那么,企业有需要在实施继任计划(继任人才管理计划)之初,就将各管理层级、不合职位的胜任力系统建立起来,并计划一个基于胜任力系统的开发模块矩阵,让人才生长的义务“有据可循、有的放矢”。

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