在人性化管理与防损之间，屈臣氏更多的是接纳让员工了解并坦荡地接受，方向于防损。

屈臣氏极度器重防损，全部店展都经由历程报警器直接与外埠110联网，早晨闭店期间都会启动报警装配，确保店展夜间平安。关于门锁，屈臣氏接纳保安与店展值班司理双层把控的轨制，划定必需在三个员工以上在场才理睬开锁进进店展，不然有作弊的猜疑。屈臣氏的店展都会装置门禁防盗装配，对未经由收银消磁商品收支会报警。

除了拜托科技手腕，屈臣氏以为更重要的体例是人管。有序的管理轨制，员工有条理举行效力是最好的防损手腕。屈臣氏要求员工一定要关注进店的主顾，与主顾眼神打仗打招呼，可是不发起主顾进店就紧跟在身边，让主顾反感，只要在主顾有匡助需要时才快步上前处理。

屈臣氏以为，向手中拿着两件以上商品的主顾递购物篮，除了能让主顾感受回礼待，同时也是一个极度有效的防止消耗的体例。无论是小偷大概贪小廉价的主顾，提醒他把商品放到购物篮中，无形中会对有企图的人到达警示感化，让其收敛活动。屈臣氏的效力原则提醒员工，主顾只需没有分开店展，他们即便将商品放进自己的包内，也不意味着他们的盗窃活动建立。所以递购物篮活动可以让贪小廉价的主顾没有“手中拿不下的捏词”。同时在收银台，收银员必需提醒主顾“您另有其他商品吗”。

全员防损是最有效的，屈臣氏给员工举行根基的防损知识培训，让他们了解根基的防损知识。通俗而言，主顾在选购商品时，不慌不忙、心平气和地选择他们所需要的商品，而小偷则不合，他们选择商品时，漫不经心，东张西看，以选择商品为保护，考察附近的动静，看能否有隙可乘。与主顾比拟，小偷有个清楚的特征是要么在某一个区域勾留太久，并且目光并不是留意商品信息，而是到处关注店展员工，要么在店中东溜西窜，以探求无人的角落对商品举行躲匿，尔后若无其事地走出店门口，所以，他们在选购商品时显现出很强的随意性。倘使有踪迹可疑的主顾出现，员工以“不经意”的体例与如许的主顾连结一定隔断举行“考察”。

固然，屈臣氏每个店展还设置装备摆设有专业的保安人员，通俗分为门卫岗以及店内保安（便衣），门卫保安重如果处理一些效力义务，便衣保安的重要职责便是防止小偷盗窃。在获得充沛的作弊证据后，保安才会以“请”的体例把对方带到办公室处理，重要以告诫责罚为主。为鼓励保安的积极性，公司会给以保安得当的嘉奖。