/21  |   分享到 网易微博0 新浪微博 腾讯空间 人人网 有道云笔记 网易财经  |  查看图集  |  <p>福布斯中文版将2012中国年度商业人物的唯一殊荣授予了张近东，49岁的福布斯富豪榜常青树、苏宁集团创始人张近东眼下的处境，代表了中国经济经历从亢奋到常温转变后，一批曾经的明星企业家的命运写照：业务上的直线上升和社会地位上的众星捧月戛然而止。</p><i >http://img3.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/600x450_98ANI22L574F0025.jpg</i><i >http://img4.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/t_98ANI22L574F0025.jpg</i><p>1963年3月张近东出生于安徽天长，1981年至1984年在南京师范大学中文系就读，1984年至1989年就职于南京市鼓楼区工业总公司，直到1990年12月26日，张近东以10万元自有资金和哥哥张桂平创办了一家空调专卖店，在南京宁海路租下一个200平方米的门面房，取名为苏宁交家电，专营空调。后兄弟分家，张近东继续经营电器连锁，至此开启了他的从商之路。</p><i >http://img3.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/600x450_98AKMEAU574F0025.jpg</i><i >http://img4.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/t_98AKMEAU574F0025.jpg</i><p>1990年的南京最赚钱的家电是彩电、冰箱、洗衣机等，但张近东却没凑这个热闹，而是单单选择了当时的冷门：空调。1990年12月26日，冷冷的冬日里，冷冷的空调行业，南京宁海路上一家仅有200平方米门面、10多位员工的小公司——苏宁交家电公司开业了。 </p><i >http://img4.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/600x450_98AKMFB3574F0025.jpg</i><i >http://img3.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/t_98AKMFB3574F0025.jpg</i><p>张近东在创业之初便别出心裁的使出了第一招——在业界首次建立起营销商“配送、安装、维修”一体化服务体系，并组建了300人的专业安装队伍，及时上门为顾客免费安装空调，这为苏宁掘得第一桶金起到了关键作用。1992年，“火炉”南京的空调市场开始启动，苏宁占尽先机，当年就成为春兰空调全国销售的第一大户。3年内，苏宁凭借单一产品、单一品牌就做到了年销售3亿元的规模。</p><i >http://img3.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/600x450_98AKMFS1574F0025.jpg</i><i >http://img3.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/t_98AKMFS1574F0025.jpg</i><p>当客流缓缓地从各大国有商场移向宁海路，苏宁也就成了国有商业企业眼中共同的“异类”，“小舢板”与南京国有商业企业“八大航母”的对峙就此形成。1993年春夏之交，南京的“空调大战”全面爆发，苏宁不但在服务上胜出一筹，而且在价格上也具备明显的优势，以至于双方的对峙终于直接交火——南京八大国有商场联手封杀苏宁，宣称八家将统一采购，如果谁供货给苏宁，他们将全部不销售该产品。这是中国商界第一次在供不应求的市场格局下，计划经济与市场经济的一场正面碰撞。</p><i >http://img3.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/600x450_98AKMGO6574F0025.jpg</i><i >http://img4.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/t_98AKMGO6574F0025.jpg</i><p>在惨遭封杀的这段日子里，张近东也曾好意请来八大国有商家的领导一起吃饭，希望大家能和平共处，但那些人毫不领情竟齐刷刷的拂袖而去。不过，这样的尴尬却更加坚定了张近东要做大做强的决心。凭借“规模经营、厂商合作、专业服务”这三张王牌，苏宁不但没有在交火中败下阵来，反而节节取胜，当年实现销售3亿元，比上年增长182%，摘取全国最大空调经销商桂冠，保持至今达11年之久。这段广受关注的“苏宁现象”也已被录入高校营销教材。</p><i >http://img3.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/600x450_98AKMH9D574F0025.jpg</i><i >http://img3.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/t_98AKMH9D574F0025.jpg</i><p>张近东谙熟营销学中巩固渠道的经典案例，苏宁正是凭借“经销商渗入生产领域”的奇招，打造了与厂家共融共生的经典营销模式，优化了自己的渠道运作，再一次走在了前面。1991 年，惯于创新的张近东又使出了他别出心裁的第二招：“逆向运作”，率先向生产商渗透商业资本，首创了经销商在淡季向生产商打款扶植生产，确保旺季获得价格 优惠稳定货源的厂商合作全新模式。这种模式，用张近东的话来概括就是：“掌握渠道就是掌握了财富。”他十分自豪 地说：“苏宁与厂家的关系是其他经销商所无法比拟的。”</p><i >http://img3.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/600x450_98AKMI0C574F0025.jpg</i><i >http://img4.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/t_98AKMI0C574F0025.jpg</i><p>在厂商渠道织就之后，张近东又开始编织更加野心勃勃的“销售渠道”。在苏宁10周岁前夕，南京新街口18 层的苏宁电器大厦盛大开业，苏宁从此由单一的空调业务转向综合电器，苏宁的羽翼更丰，腾飞空间瞬间变大。</p><i >http://img4.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/600x450_98AKMIUQ574F0025.jpg</i><i >http://img4.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/t_98AKMIUQ574F0025.jpg</i><p>1999年，兄弟俩分道扬镳，张桂平投身地产行业，张近东则继续他的“中国沃尔玛”霸业。苏宁在张近东的带领下，继续凭借独创的苏宁模式称雄家电流通市场。而张桂平创建的苏宁环球公司从1992年开始进军房地产开发行业，也快速发展壮大成为大型综合性企业集团，品牌家喻户晓、享誉全国。</p><i >http://img3.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/600x450_98AKMJHC574F0025.jpg</i><i >http://img4.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/t_98AKMJHC574F0025.jpg</i><p>1996年，苏宁进入扬州市场，标志其开始走出南京探索家电连锁之路。“苏宁要用3到5年的时间建立 1500家店，实现年销售额达到300—500亿元的跨世纪连锁计划。”，张近东开始了为营造自己的家电连锁王国谋篇布局。接下来，张近东为业界上演了一出“裂变戏法”：2001年平均40天开一个店；2002年平均20天开一个店；2003年平均每周开一个店；2004年平均5天开一个店，连锁企业遍及全国 30个省市地区。这还不算完，张近东说：“规模压倒一切，速度决定命运。苏宁上市募集的近4亿资金，将全部投到连锁发展中来。”</p><i >http://img4.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/600x450_98AKMKGH574F0025.jpg</i><i >http://img4.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/t_98AKMKGH574F0025.jpg</i><p>2003年，就在业内都在喊“家电难做”的时候，张近东又使出了他别出心裁的第三招：全国首创“3C模式”。所谓“3C”，即电脑（computer）、通讯（communi－cation）、家电（consumerelectric），代表真正意义上的综合家电经营。3月15日，苏宁3C航母店在南京亮相，张近东说：“3C概念店的推出标志着苏宁的家电经营进入第三个时代，即信息家电时代。”随后，苏宁南下广州，在粤连开三家3C概念店，在深圳开设两家店，每个店的规模均在5000平方米以上；2012年3月和7月， 新街口3C旗舰店和杭州庆春路3C旗舰店的成功开业，表明“3C模式”在苏宁结出硕果。</p><i >http://img3.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/600x450_98AKML0B574F0025.jpg</i><i >http://img4.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/t_98AKML0B574F0025.jpg</i><p>2004年7月21日，这一天是张近东创业14年来笑得最开心的日子。经过整整5年的酝酿，苏宁成功上市。苏宁的财务报表显示，2001年苏宁电器净利润2525万元，2002年为5856万元，2003年则增长为 9890万元，稳步上升。上市后，苏宁成功融得了接近4亿的发展资金，张近东说：“苏宁获得了与外资商业巨头同台竞技的融资平台，苏宁社会化，是苏宁实现第三次飞跃的必经之路。” 这时的张近东，已经有了一个明确的雄心壮志：要做中国家电的沃尔玛！</p><i >http://img4.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/600x450_98AKMLTS574F0025.jpg</i><i >http://img3.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/t_98AKMLTS574F0025.jpg</i><p>苏宁电器从个人创业发展到国内民营企业三甲之一，张近东也在不断地与团队和社会分享苏宁财富。2004年苏宁电器在中小板上市，张近东的股权已经稀释到公司的三分之一左右。在2006年中国资本市场的财富统计中，前50位个人财富榜单中，苏宁电器除张近东外，还有4名中高层管理人员入选。但他还在规划一个更加大手笔的造富计划，进一步稀释手中的股权，实施员工股权激励。根据相关规定，股权激励计划最高涉及的标的股票可达公司股本总额的10%。业内人士分析，此计划如果得以实施，在未来5年内，苏宁将打造出1000个千万富翁。</p><i >http://img3.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/600x450_98AKMME2574F0025.jpg</i><i >http://img4.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/t_98AKMME2574F0025.jpg</i><p>2009年6月苏宁出资5730万元收购了日本电器连锁零售商Laox27.36%的股份，成为其第一大股东，并派驻两名董事，开创了中国家电连锁行业海外并购的处女航。虽然并购交易额并不大，但苏宁完成了首次海外并购的训练。2009年12月30日，苏宁正式宣布收购位列香港电器零售连锁前三甲的Citicall Retail Management Ltd.（简称“镭射公司”），以此启动在香港的连锁发展，并计划在三年内实现50家店的网络布局，占据25%以上的市场份额。这标志着苏宁国际化进入纵深发展阶段。</p><i >http://img3.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/600x450_98AKMN3U574F0025.jpg</i><i >http://img3.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/t_98AKMN3U574F0025.jpg</i><p>2010年2月1日，苏宁电器旗下电子商务平台苏宁易购网正式上线。张近东力争用三年时间使苏宁易购占据中国家电网购市场超过20%的份额，将其打造成为中国最大的3C家电B2C网站。</p><i >http://img3.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/600x450_98AKMO6E574F0025.jpg</i><i >http://img3.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/t_98AKMO6E574F0025.jpg</i><p>在过去22 年的大多数时间里，苏宁的零售业务和中国红火的房地产业务一样高速发展，从一家街边空调小店发展为中国最大的3C 产品零售商。但进入2012年后，好风光不再，他名下的上市公司苏宁电器在2012 年头三个季度里，净利润出现罕见地同比减少31.28%，预计全年将减少30% - 40%，公司市值在过去一年多的时间里缩水近一半，导致其身家缩水超过20 亿美元。</p><i >http://img3.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/600x450_98AKMOKV574F0025.jpg</i><i >http://img4.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/t_98AKMOKV574F0025.jpg</i><p>2012年春，苏宁易购重磅出击，而在线下则正式提出全品类拓展，将“电器”二字淡化，彻底地在沃尔玛与亚马逊之间打上了“+”号。这使苏宁一度成为被质疑的对象。但当人们发现苏宁线下门店中设有“易购自提点”，而易购的海量商品正在为门店所运用——不过再耐心等候三五个月，顾客就可以在门店内的触摸墙上任意挑选下单，才会恍然明白这个“+”号的意义。是的，既非两条腿，也非左手右手，运用科技的力量，将线下线上无缝融合，才是苏宁选择给自己出如此难题的意义所在。</p><i >http://img4.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/600x450_98AKMPIM574F0025.jpg</i><i >http://img3.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/t_98AKMPIM574F0025.jpg</i><p>自家电行业转战线上开始，各大电商都按捺不住的想要抢占市场。2012年，两场大规模的电商大战将家电行业推到了风口浪尖。各大电商先是在微博约架，后又打起了口水仗，之后更是分别在6月18日和8月15日进行了两场大的线上“降价”迎客的一幕。这些行为让广大网民欣喜过后又在思考这算不算是电商们炒作一把。就在8.15这场大战中，苏宁董事长张近东放出豪言，“京东增速如果比苏宁易购快 就送苏宁给他。”</p><i >http://img3.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/600x450_98AKMQ3G574F0025.jpg</i><i >http://img4.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/t_98AKMQ3G574F0025.jpg</i><p>2013年两会期间，张近东提出电商提案：1、C2C中存在假冒、侵权、非税销售、B2C烧钱；2、指责电商企业的VIE模式，境外资本遥控，给国内零售及经济安全带来隐患。张近东还呼吁对电商征税。但这一提案一经提出就被指动用政府关系，恶意压制对手。张近东在访谈中黯然的谈到，自己的目的是为了打造一个规范的、法制化的经营环境，保障行业的可持续发展。</p><i >http://img3.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/600x450_98AKMR8I574F0025.jpg</i><i >http://img4.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/t_98AKMR8I574F0025.jpg</i><p>到2020 年苏宁易购（苏宁专注于网购的实体）的收入要达到3，000 亿元。这同样是一个容易授那些持敌意态度的人以柄的做法，即便是最优秀的中国互联网公司，也只能考虑三到五年内的事情。但张近东喜欢这样。“我们习惯用两三年时间制定一项战略， 然后用三到五年去执行它，网购同样是一种零售形式，我不认为这有这么不同，我相信我们的执行能力。” </p><i >http://img4.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/600x450_98AKMS9T574F0025.jpg</i><i >http://img3.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/t_98AKMS9T574F0025.jpg</i><p></p><i >http://img3.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/600x450_98AKMT04574F0025.jpg</i><i >http://img4.cache.netease.com/photo/0025/2013-09-09/t_98AKMT04574F0025.jpg</i> 图集已浏览完毕重新浏览 悦图推荐

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昨日，苏宁云商在南京总部召开“2013年年度股东大会暨2014年投资者交流会”，董事长张近东在主题演讲中提到苏宁在完成转型基础布局后，下一步将重点聚焦供应链、物流和用户体验。

去年2月，“苏宁电器”正式宣布集团名称更改为“苏宁云商”，全面向互联网零售商转型。随后，苏宁先后开启线上线下同价，上线开放平台，收购了红孩子、PPTV、满座网，进行了转型的全方位布局。

面临转型挑战，张近东说，苏宁转型互联网零售是中国乃至全球传统零售业在互联网环境下进入的一片全新的领域，没有成熟的经验可以参照和学习。对于转型中存在的问题，张近东说要将心态归零，绝不能有“鸵鸟心态”。

自苏宁从传统零售转为互联网零售公司后，外界更多地将它与BAT（百度、阿里、腾讯）做对比。昨日，张近东也提到了苏宁对于对手和同行的态度。

“苏宁的态度一直是开放的，比如我们的开放平台也可以向竞争对手开放，拥抱同行。我们将通过开放平台，打造新型的供应链关系，实现苏宁资源价值的社会化共享”。张近东表示。

据了解，今年是苏宁的战略执行年，苏宁将重点聚焦供应链、物流和用户体验，这些项目张近东都亲自参与其中。其中供应链上，苏宁将改变过去以谈判博弈为主导的模式，向以用户需求为驱动的商品合作模式转型，在自营品类上，苏宁将聚焦大家电和3C，并重点培育母婴为苏宁的第三大拳头品类。

昨日，有200余家投资机构和个人参与了此次大会。苏宁云商股价报收6.24元，收涨0.81%。