专营店的管理要出效益，本领表现团体的管理程度，若何提高专卖店的单店销售，是整个打扮行业的焦点话题。店长是一个专卖店的灵魂，是领头羊，店长的义务本领及向导本领，直接影响整个专卖店的业绩。为了抓店长管理， 无论是临盆打扮的企业，照旧销售打扮的阛阓，对店长的认识都很明白——店长，便是一个店的管理者。

　　有良多店长对自己的脚色是如许认识的：一个店就像是一个家，店长便是这个家的家长。家长要费心这个家的全部题目，人员、货物、卫生、陈设……方方面面都要光顾光顾到，任何一个小的细节思量不到，就有年夜概给义务带来不良影响。

　　更多的企业则希看店长是一名精良的导演。店面是一个扮演的舞台，店堂内的硬件办法步伐便是背景和道具，而公司一年四季赓续转变的货物组成了故事的素材。店长要把这些素材构形成吸惹人的故事，讲给每一位光顾的主人。故事讲的好欠好，主人爱不爱听，全凭店长的构造、筹划和安排、动员。

　　无论哪种说法，都表了然一个不雅观点，那便是店长是一个店的向导者，是企业文明信息通报的纽带，是公司销售政策的实施者和详细操作者；是企业产物的代言人，是店展的焦点。

　　因此，店长需要站在运营者的立场上，综合的、迷信的申明店展运营情况，全力贯彻实施公司的运营目标。实施公司的品牌战略，全力发挥店长的职能。

　　作为店长，他（她）的义务职责重要应该包括

　　1、了解品牌的运营目标，根据品牌的特征和睦概实施销售战略。

　　2、服从公司各项划定，实施下级指示，完成公司下达义务。

　　3、担当管理专柜的日常义务，监视考核导购的义务显现，及时反应员工静态，并对导购举行培训。

　　4、担当清点、帐簿制造、商品交代的准确无误。

　　5、担当店展内货物补齐，商品陈设。

　　6、帮助主管处理与改进专柜运作的题目。

　　7、帮助主管与地点阛阓的相同与和谐。

　　8、定时按要求供给附近品牌在阛阓的公关推行活动。

　　9、了解附近品牌销售情况，登记并供给每天店内客流量材料。

　　10、激起导购义务热情，调理货场购物氛围。

　　作为一个店长，她不能定位为促销员或领班，她的心态便是老板，若何培养这种心态，这跟公司的文明、系统体例有很年夜干系，这是管理艺术，士为良知者去世，作为一个有责任心的店长，关于每天的义务细节，都要把稳。

　　店面营运每每分为三个时段。营业前除了开启电器及照明设置装备摆设，率领店员清扫店面卫生，还要召开晨会，内容重要包括公司政策及当天营业活动的公布与转达；前日营业情况的申明，义务显现的检验；培训新员工，交换乐成售卖本领；激叛逆务热情，鼓动员工士气。另外，还要点货物，专卖店要清点备用金以及查对前日营业报表，传送公司。

　　在营业历程中店长要注意以下义务：查抄营业员仪容仪表，拾掇整顿工服，佩戴工牌；督导收银功课，掌握销售情况；控制卖场的电器及音箱设置装备摆设（专卖店）；备齐包装纸、包装袋，以便随时利用；维护卖场、库房、试衣间的情况整齐；及时更换橱窗、模特展现，商品陈设；留意踪迹可疑人员，防止货色丧失落和意外事变的发作；及时主动帮助主顾处理消耗历程中的题目；搜集市场信息，做好销售申明；拾掇整顿公司公文及关照，做好促销活动的展开前准备和结束后的收尾义务。

　　在营业后要查对帐物，填写好当日营业报表，营业款查对并妥帖留存，留好备用金。还要查抄电器设置装备摆设能否封锁。杜尽火警隐患，专卖店查抄门窗能否关好，店内能否另有其他人员。

　　货物方面，店长有权益对公司的配货提出意见和发起，并有权益拒收有质量题目的货物。

　　在人事方面，店长有权益介入营业人员的招聘、任命的初选；有对员工给以嘉奖和责罚的权益；有权益开除不符合公司要求或显现恶劣的员工；有权益根据员工显现提出变更、晋升、升级、开除的意见；有权益对员工的日常义务显现举行查抄和评定；有权益对店内的突发事变举行讯断；对店内的货物分配有决议权，打扮店以豪华的装修来吸引主顾，是时下不少商家不惜用重金打造的一项工程。但是，即便是丽都堂皇的打扮店，频频都在一个细节上出现了败笔——试衣间。