比较家乐福、沃尔玛和好又多等年夜型超市的人员管理，不难发明有良多共同点，有良多值得我们警惕和学习。

　　1.以信任及掌握付与每位员工全责的义务

　　掌握：夸张必需充沛了解员工。信任：在很年夜程度上关注功效。

　　全责：义务义务的完整性。在这些外资超市中，人员有一种分外的责任感，那便是下属付与其完成义务的权益和义务，包括员工任命、升晋升、义务安排、商品定价管理等等，给人一种达不到目标并非是情况和下属管理的缘故原因，而是自己无能为力。

　　2.需要时决议计划的拟定仅限于两个阶级为何限于两个阶级：夸张苦守。

　　需要时：当事物跨越我们的职责时必需与下级讨论。两级决议：外资超市各岗位都有极度明白的职责，他们必需对自己职责范围内的统统事物担当，而一旦决议计划凌驾范围，他无论若何也得叨教下属，不然那怕功效对了，也会遭到严酷的批驳，被以为蔑视下属，但在叨教和处理题目时要求及时报告叨教，不得耽误。

　　3.借以交换患见及良质相同来激起发明力

　　发明力的意义在于向主顾供给更好的效力，源动力来自于交换意见和良质的相同。精良的相同在于我们能相互交换及融会外界意见。我们必需分享全部的设法，改进近况，例如家乐福在每天开店前15分钟给全体员工召开简朴的早会。

　　4.主动还击，但须连条约等

　　例如，当课长与全国性厂商闲谈好促销前提，提高部分的营业额时，必需转告其他店。主动还击，不是为了自己的长处，他至少是为了一个部分或一个店的长处。家乐福有一不可文的划定：另一家分店所要给的全部信息材料你都得照实供给，不得以任何来由敷衍或耽误，不然就遭到歌颂。你的部分业绩好了，就有义务向别家分店申明战略。

　　5.可以接受错误，但此须尽对诚实

　　诚实：这是一个品德题目，也是恭敬自己及职位的题目。超市不但为员工供给义务的方向，同时也为员工供给了一个品德活动方向。诚实是不可商量的，欺骗是不可接受和包涵的。

　　外资超市极度器重这一点，哪怕你的欺骗活动并不形成太重要的结果，你必遭到很严酷的责罚。如沃尔玛就设有专门的稽查部分，担当对相干活动举行盘问拜访。

　　6.掌握义务职责及绩效，依照公司要求的考核表及业绩做比较，不然准备离任

　　外资零售超市根据历史和市场情况给每个部分订下营业绩效，如毛利率、毛利额和营业额等，要求各运营部据此拟定更为细致的每周、每月营业陈说，和接纳一些商品促销活动等等。运营部分每天都有明白的营业目标，赓续反思和进取，显得义务节奏快，而海内一些零售超市却没有这些。