以下的文章节选自商业论坛，介入批评请点击" target=_blank>这里

该文章由599402 上传

一、250定律：不得罪一个主顾

    在每位主顾的面前，都年夜约站着250团体，这是与他干系比较密切的人：同事、邻居、亲戚、冤家。如果一个推销员在年末的一个礼拜里见到50团体，其中只需有两个主顾对他的立场感到不高兴，到了年底，因为连锁影响就年夜概有5000团体不宁愿答应和这个推销员打交道，他们晓得一件事：不要跟这位推销员做生意。这便是乔·吉拉德的250定律。由此，乔得出结论：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个主顾。

    在乔的推销生活中，他每天都将250定律服膺在心，抱定生意至上的立场，时候控制着自己的表情，不因主顾的刁难，或是不喜好对方，或是自己心绪欠安等缘故原因此怠慢主顾。乔说得好：“你只需赶走一个主顾，就等于赶走了匿伏的250个主顾。”

    二、手刺满天飞：向每一团体推销

    每一团体都利用手刺，但乔的做法与众不合：他到处递送手刺，在餐馆就餐付帐时，他要把手刺夹在帐单中；在活动场上，他把手刺年夜把年夜把地抛向空中。手刺漫天飘动，就像雪花一样，飘散在活动场的每一个角落。你年夜概对这种做法感到特别。但乔以为，这种做法帮他做成了一笔笔生意。

    乔以为，每一位推销员都应设法让更多的人晓得他是干什么的，销售的是什么商品。如许，当他们需要他的商品时，就会想到他。乔抛散手刺是一件非同平常的事，人们不会忘失落这种事。当人们买汽车时，天然会想起谁人抛散手刺的推销员，想起手刺上的名字：乔·吉拉德。同时，要点还在于，有人就有主顾，如果你让他们晓得你在那边，你卖的是什么，你就有年夜概获得更多生意的机遇。

    三、建立主顾档案：更多地了解主顾

    乔说：“不论你推销的是任何东西，最有效的办法便是让主顾相信——至心相信——你喜好他，关怀他。”如果主顾对你抱有好感，你成交的希看就增加了。要使主顾相信你喜好他、关怀他，那你就必需了解主顾，聚集主顾的各种有关材料。

    乔中肯地指出：“如果你想要把东西卖给某人，你就应该尽自己的力量往搜集他与你生意有关的情报……不论你推销的是什么东西。如果你每天肯花一点时候来了解自己的主顾，做好准备，展平路途，那么，你就不愁没有自己的主顾。

    刚开始义务时，乔把聚集到的主顾材料写在纸上，塞进抽屉里。厥后，有几回因为缺乏拾掇整顿而忘失落追踪某一位准主顾，他开始认识到自己动手建立主顾档案的重要性。他往文具店买了日志本和一个小小的卡片档案夹，把正本写在纸片上的材料全部做成记实，建立起了他的主顾档案。

    乔以为，推销员应该像一台机器，具有灌音机和电脑的功用，在和主顾来往历程中，将主顾所说的有效情况都记实上去，从中掌握一些有效的材料。

    乔说：“在建立自己的卡片档案时，你要记下有关主顾和匿伏主顾的全部材料，他们的孩子、癖好、学历、职务、成绩、旅游过的中央、年龄、文明背景及别的任何与他们有关的事变，这些都是有效的推销情报。全部这些材料都可以匡助你靠近主顾，使你可以有效地跟主顾讨论题目，批评辩论他们自己感快乐喜爱的话题，有了这些材料，你就会晓得他们喜好什么，不喜好什么，你可以让他们放言高论，欢乐鼓动，手舞足蹈……只需你有办法使主顾表情高兴，他们不会让你年夜失落所看。”

12