自我介绍之后,接上去要做的事变并不是销售,在这个时候销售是不年夜概乐成的,因为客户还没有对你发作最起码的快乐喜爱,大概对你的信任还不敷,所以这个时候首先要进一步生长你与客户之间的干系,使客户对你的信任有所增加,如许才有年夜概进进到销售关键。
例如经由历程考察敏捷找到一些你与客户共同的经历(同学、同乡,大概共同往过某一其中央),找到一个话题,拉近与客户的干系。如果实在没有找到如许的事变,就要试着探求统统年夜概与客户发作友谊的联系。例如阅读客户墙上的画大概考察桌上的照片,其目标便是要找到一个共同的经历,拉近你和客户之间的干系。
只要与客户之间有了一定的信任今后,才有年夜概转进到销售对话。如果客户还没有对你发作快乐喜爱,万万不要批评辩论销售,一定要找出某种轻松高兴的话题,建立融洽的空气,然后才可以进进到销售闲谈。
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