要了解客户拒尽你的真正缘故原因
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ihunter
2010/05
“浅笑打前锋,谛听第一招。赞美价连城,人品做后盾”。
“可是,若何面临客户的拒尽呢?”理想上全部的拒尽只要三种:第一是拒尽销售人员自己,第二是客户自己有题目,第三是对你的公司大概是产物没有决议信心。
拒尽只是客户的习尚性的反射举措,除非他听了介绍就买——很惋惜如许的情况比较少,通俗说来,惟有拒尽才可以了解客户真正的设法,并且,拒尽处理是导进成交的最好机遇。
拒尽处理的技能要从申明中国人的特征开始动手。中国人的特征中的利益和错误错误,都是成交的机遇点。
中国人的忘性奇好,所以,对客户的答应一定要兑现,不然,你这辈子都生怕没无机遇成交。
中国人爱美,所以,销售人员给人的第一印象很重要。
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