案例1：加薪，还是不加薪 某公司销售部王经理突然向公司老总提出加薪要求。王经理认为，销售部对公司的贡献突出，部门工作业绩远好于其他业务部门，而公司给予本部门员工的待遇与业内其他员工相比较低，一些业务骨干... / 2011-12-06 / 查看 740 次

压力就像空气一样遍布在谈判桌的每一个角落，谈判各方都在或明或暗地给对手施加着各种压力。唐太宗有句名言，“以铜为鉴，可以正衣冠；以人为鉴，可以知得失；以史为鉴，可以知兴替”。美国社会心理学家柯里认为，人... / 2011-12-06 / 查看 0 次

说到谈判，你联想到什么？你一般会想到正式的甚至是戏剧性的场景，想到外交家、政治家、体育界和娱乐界名人、总裁、律师。这些谈判通常充满“战争”意味，由训练有素、经验丰富的专业人士为维护特定群体的利益而进行... / 2011-12-06 / 查看 12 次

在现代商务谈判过程中，许多人认为谈判的成功与否完全取决于谈判者个人综合水平的发挥和谈判技巧的运用，没有什么必须遵循的原则可言；也有不少人认为，只要谈判者能够达到自己的目的，可以不择手段，更谈不上什么原... / 2011-12-06 / 查看 2 次

一、营造谈判氛围　　任何谈判都是在一定的氛围中进行的，谈判氛围的形成与变化将直接影响到整个谈判的结局。特别是开局阶段，有什么样的谈判氛围，就会产生什么样的谈判结果，所以无论是竞争性较强的谈判，还是合作... / 2011-12-06 / 查看 0 次

适时反击、攻击要塞、“白脸”“黑脸” 、“转折”为先、文件战术、期限效果、期限效果、打破僵局、声东击西、金蝉脱壳、欲擒故纵、扮猪吃虎…… 一、适时反击 反击能否成功，就要看提出反击的时间是否当掌握得准确... / 2011-12-06 / 查看 12 次

销售人员的谈判功力在很大程度上决定了销售人员的业绩和营销工作的成败。但究竟应该在销售的谈判过程中注意哪些方面的问题呢？分享一些谈判小技巧如下： ［技巧一］：商务谈判的语言技巧！ 商务谈判的语言技巧——成... / 2011-12-06 / 查看 9 次

商务谈判形势错综复杂，瞬息万变。要在复杂的形势下保证谈判顺利进行并实现既定目标，就需要谈判者审时度势，制定并运用相应的谈判策略。在长期的实践中，人们总结出许多有关谈判策略，这些策略至今仍广泛运用于许多... / 2011-12-06 / 查看 21 次

1， 对于客户的情况的了解应该达到直接得出结论，而不是想当然，也就是说你的论据要能证明你论点，而对于客户的了解应孜孜不倦的贯串于谈判的始终。2， 对于客户要敢于说“不”，对于不合理要求拒绝的越强烈，争得的... / 2011-12-06 / 查看 274 次

商务谈判在某种程度上是双方谈判人员的实力较量，是刚毅的手腕和谋略的巧妙设计的结合，谈判的成效如何，很多时候也取决于谈判人员的专业知识和心理的素质的综合表现。由于商务谈判所涉及的因素广泛而又复杂，因此，... / 2011-12-06 / 查看 0 次