客户体验是本，客户满意是标。通过对客户体验加以有效把握和管理，可以提高客户对公司的满意度和忠诚度，并最终提升公司价值。 　　案例：上海虹桥机场的健怡可乐 　　走进上海虹桥机场的候机大厅，旅客到处可以方便... / 2011-12-06 / 查看 4 次

2010年3月24日上海讯 方才经历了与“富二代”王烁的闪电恋爱，周迅重回独身单身女人行列——不外她终于从一系列的绯闻和骚动里走出，从头抖擞起来。日前，周迅带助手一行人秘密抵沪，却被摄影师逮到——头戴渔夫帽，... / 2010-05-23 / 查看 7 次

西贡便是胡志明；胡志明便是西贡。越南南北统一后，白话、官方说话利用胡志明，年夜街冷巷，火车站等，及老国夷易近行动语中，每每叫西贡。    常常会闻声越南人说：西贡是最美丽的都会，是最昌盛的都会。   ... / 2010-05-11 / 查看 2 次

来源：新华网    上海7月13日电京沪高速铁路的搭客可否一下车就换乘沪杭磁浮线？近期确定的沪杭磁浮线“优化方案”中新增的一段20多公里干线，使沪杭磁浮线路对接京沪高铁成为年夜概。    由培植单元上海磁... / 2010-05-11 / 查看 6 次

"关键航线搜集运营的国际关键机场"；以虹桥机场为辅，构建"点对点运营的海内关键机场"。根据两场分工和定位，浦东和虹桥机场分别于2004年和2005年完成了总体计划的修编。"逾越航空，逾越上海"的迷信生长理念，打破单... / 2010-05-10 / 查看 107 次