随着市场多元化发展，人们对购物的需求已经不再停留在获得商品上，更多地停留在获得商品过程中和售后的环节上。因此，我们今年看到了越来越多商家开始打起“服务战役”，把竞争重心向售后转移。　　而在当今盛行... / 2014-05-01 / 查看 12 次

　　网易科技讯 4月9日消息，今天开始至本月15日，天猫将举办“新西兰海鲜节”，全球首发活体海鲜。　　鲜活农产品一直是电商行业中诱人的大块蛋糕，却因为物流配送和售后服务等一系列难题成了行业最难啃的硬骨头。... / 2014-05-01 / 查看 3 次

　　正式做淘宝电商2个月了，想再从头回顾回顾，主要是因为现在目标更清晰了。　　刚开始来嘛，本来定的是做文案，但是做这个前提是要很了解公司，因此当务之急就是要以最快的速度了解公司，虽然之前熟悉淘宝，毕竟... / 2014-05-01 / 查看 7 次

　　电商利用建网站进行企业营销已经是一个顺如洪流的大势。但是估计不少电商在好不容易建了一个网站后，却遇到网站被用户瞄了几眼就弃如敝履的尴尬困扰，这大部分或许并不是用户品味问题，而是你的网站，还需要做以... / 2014-05-01 / 查看 112 次

　　家具行业最近有件大事，融资3亿元的牛窝网网站关闭了，3个月花掉了投资方的600万元，被投资方叫停。那么，是什么原因导致这样一个财大气粗的企业3个月就草草收场，是模式不够好?是管理不够好?相信后面有行内专家... / 2014-05-01 / 查看 0 次

　　腾讯投资京东这条传了接近3个月的消息，最终可能于今天正式公布，目前流传最多的版本是：腾讯将旗下电商业务易迅网、拍拍及QQ团购并入京东，以换取京东15%股权，腾讯可能在京东IPO时再认购5%股份，微信支付也将... / 2014-05-01 / 查看 600 次

　　人生五件事，吃穿住用行，当下从食品到汽车，从服饰到家电，电子商务在这些行业开始深度介入，企业也正在不断推进网络营销，通过网络销售占比越来越大，消费者也已经习惯了从网上购物，但是在围绕着“住”的各类... / 2014-05-01 / 查看 6 次

(1)告诉我重点就行了，我可不想浪费时间听又臭又长的话。点评：不要跟你的客户讲一大堆，似乎担心没有把自己产品的所有好处告诉客户。(2)如果你说的话让我觉得怀疑或者根本就知道是假的那么你就出局了。点评：不要试... / 2013-06-05 / 查看 1 次

良好的售后服务是实现企业销售目标的条件之一，是我们对顾客的庄严承诺。但服务需要成本，承诺的服务项目越多，标准越高，成本也越高。售后服务成本与一般性成本的区别在于，它是事后成本，即产品完成销售并核算利润... / 2013-06-05 / 查看 8 次

RAJIMPEX有限公司总部设在孟加拉国的达卡，有数十年的历史。公司的主要业务是国际进出口贸易，产品涉及黄麻及产品、电子、服装、皮革行业、钟表礼品和织物。由于悠久的历史和良好的信誉，公司如今发展成为一个颇具规... / 2013-06-05 / 查看 2 次