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员工的“职场尊严”
“尊严”是指人所拥有和具有的权利应被其他人所尊重,一旦受到侵害,轻者伤害了“尊严”,重者可能构成犯罪。飞尚集团人力资源高级经理王伟栋在接受本报专访时表示,“职场尊严”和“个人尊严”在很多时候是一致的,... /
2013-06-05
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尊严
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《十则成功誓言》成功誓言之九
成功誓言之九 我一直对自己太过放松。我一直拿过一本书,匆匆翻过,便又合上。我从没在休息前,花时间回顾一天的得失。我从来没有带着勇气和诚实,回想一天的言行,以便第二天有所借鉴,从而进步。关于成功以及如何... /
2008-09-15
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语文课堂因“错误”而出色美丽
以前,我常会因课堂不超出自己的预设而沾沾自喜,但自新课程实施以来,我对衡量一堂课的出色标准有了很大改变——我更欣赏真实的课,我把教师艺术性地处理课堂出现的错误称之为最亮丽的风景线。任教新课程几年来,我... /
2009-12-07
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金柱
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马云对雅虎员工的精彩演讲
今天是我第一次和雅虎的朋友们面对面交流。我希望把我成功的经验和大家分享,尽管我认为你们其中的绝大多数勤劳聪明的人都无法从中获益,但我坚信,一定有个别懒的去判断我讲的是否正确就效仿的人,可以获益匪浅。 ... /
2008-09-15
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爱迪生
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可口可乐
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事实胜于雄辩
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领导对员工常说的六句话
第1句:“你的问题很好,能够解决更好”。这句话是鼓励员工多向你反馈问题,更能够自己主动解决问题。作为一名领导,你真正期望的是员工能够自己解决问题,然后告诉你他们是如何做的。创造一种鼓励决策和授权的氛围... /
2012-12-12
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员工
领导
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部属
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反馈
错误
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妥帖处理主顾埋怨
一句热和的话语如西风掠面,让主顾感受舒爽无比,一句冷酷的话语如冷风砭骨,让主顾冷彻心肺,这便是说话的魅力。 在终端店展辅做导购的义务中,每天都与不合的主顾交换,异样的产物有年夜概需要不合的介绍体例与解... /
2011-06-02
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主顾
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西席
百分
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如何真诚服务客户
该公司犯了一个错误,而在我确认这一错误之前,我曾与该公司的多位代表大费周折。即使在他们承认错误后,他们也没有道歉,更不用说提供什么善意的举动。一位脾气暴躁的“主管”为公司辩护称他们已经纠正了错误并语气... /
2012-12-11
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事情
错误
信用卡
麻烦
可能会
公司
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李开复写博曝在谷歌最后一夜:所有博文亲力亲为
IT传奇人物李开复日前在博客上以《最后一个星期五》为题,曝光自己在谷歌“送别派对”上的种种趣事,并披露离开谷歌、创办创新工场的心路历程。 对上述内容,创新工场的媒体联络人王肇辉昨日向晨报记者证实,李开... /
2009-10-29
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员工
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假日营销7大错误
假期已到,你却还没有做好对现有客户开展营销或开辟新市场的计划。为什么每一年的假期都从我们身边悄然无声地过去? 企业主在假日季节通常停止销售,因为他们都在谋划着新的一年要大干一场。持有这样的观点是... /
2010-02-22
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假日
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领导者应常对员工说这6句话
第1句:“你的问题很好,能够解决更好”。这句话是鼓励员工多向你反馈问题,更能够自己主动解决问题。作为一名领导,你真正期望的是员工能够自己解决问题,然后告诉你他们是如何做的。创造一种鼓励决策和授权的氛围... /
2013-05-13
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