婴儿用品是一个属于引导消费的行业，它对营业员的要求比较高，营业员要有足够的懂行，不仅懂产品知识，还要懂育婴知识，业界有一句话：一个成功的导购员就是一个合格的育婴师!营业员的优秀与否直接关系到营业额，对... / 2013-06-05 / 查看 1 次

营业员必备素质(1)亲和力：婴儿用品店营业员的第一要素就是要有亲和力，要让客户觉得你只是在和她拉家常，并不是刻意的向她推销商品(2)丰富的产品知识：婴儿用品是一个引导消费的行业，除日常用品外，许多的商品都要... / 2013-06-05 / 查看 382 次

冲动型：冲动型客户一般语速比较快，说话声音大，有喜欢的商品会在冲动的情况下购买，对于这种客户你要趁热打铁，夸她有眼光，有主观，促使她趁早成交!引导型：这种客户主观意向不强，改变可能性比较大，购买时总是... / 2013-06-05 / 查看 8 次

大部分商店的店主和营业员，都会对进入本店的顾客说一句“欢迎光临”或者“随便看看”之类的客套语言，先不说这样的语言究竟能对顾客什么样的感受，但就不痛不痒的语气(在桑拿等会所，会有服务员集体高声大喊的，稍... / 2013-06-05 / 查看 0 次

新店开业时，很多客户都会说：我们去看看!客户到底想看什么?什么样的成份占了多少比例?一看门头：门头是给客户的第一印象，但门头并不影响客户购物心情，最多只会发表一下好不好看的评论。(所占成份忽略不计)二看装... / 2013-06-05 / 查看 2 次

　　作为营业员最重要的义务之一便是举行商品陈设。商品陈设的详细体例，应由营业员根据零售企业的范例、运营目标、运营品种、运营场所、运营设置装备摆设，乃至不合的季节气候而变化多端。年夜体上有以下　几种陈设... / 2011-06-02 / 查看 141 次

　　在营销中，我们经罕见到推销员在推销历程顶用“节省”、“浪费”、“廉价”、“赢利”、“低完工本”等不雅观点来介绍产物，可是，如果不能把“节省多少”、“浪费多少”、“廉价多少”、“赢利多少”、“低落多... / 2011-06-02 / 查看 8 次

珠宝销售是一门艺术，营业员在整个销售中起着至关重要的感化。有一个珠宝公司在媒体上做了年夜量广告宣传后，司理对营业员如许说：“我的义务是把主顾请来，剩下的事就拜托给你们了。”这便是说，关于珠宝商品来讲，... / 2011-06-02 / 查看 1 次

在打扮销售历程中，营业员有着不可比拟的感化，营业员能否能掌握打扮销售本领，对整个店面的销售量影响很年夜。因此，小编本日枚举一些营业员的营销本领，希看这些技能手腕可以提高打扮店面的销售量。 营销本领：若... / 2011-06-02 / 查看 0 次

　　建立以“客户材料卡”为焦点的客户数据库是客户管理的基础，对客户的需求、运营等状况举行片面的盘问拜访钻研也是客户管理的一项重要内容。 　　举行“客户管理”，必需建立客户档案材料，实施“建档管理”。“... / 2011-06-02 / 查看 14 次