第一章：”新农合”的基本概况一、什么是“新农合”?“新农合”：即“新型农村合作医疗制度”的简称，是由政府组织、引导、支持，农民自愿参加，个人、集体和政府多方筹资的农民医疗互助共济制度。它的形式是：通过... / 2011-12-06 / 查看 9 次

——读顾客抱怨处理艺术有感何谓抱怨，抱怨又是从何而起这一类基本的问题。简单地说，“抱怨”就是顾客对药品或服务方式的不满及责难。因此，似乎只要出售品质优良的药品，并且提供良好服务水准的药店，就不会遭到顾... / 2011-12-06 / 查看 616 次

福来新医改下系列文章之六——福来打造药品广告“保险箱”的“五个锁定”“两个坚固”不是全部的广告都懂药品！认识决议认识，洞察决议立异！对医药产业不了解，就没有药品广告的筹划权，乃至没有谈话权！药品产业的... / 2011-12-06 / 查看 10 次

驻京记者 贾岩原研药降价必然对本土药品构成冲击，有业内人士表示加快产业发展才是根本解决之道。（吴远团 摄）“随着西方市场陷入停滞，国外大企业加大了对中国市场的争夺，例如在2010年春季，国外几大制药企业将大... / 2011-12-06 / 查看 5 次

医药代表制营销模式在1988年引入我国，在1995年后发生了质的变化，医药代表与药品销售（商务）代表混为一体，从而导致其任职资格与政府的管理也混为一体，结果给我国百姓的医疗带来了很多伤害，医药代表已经逐渐成为... / 2011-12-06 / 查看 7 次

普药是销售量最大的药品品类，同时也是销售额最大，竞争最激烈的品类，环节决定产品的价格，往往几分钱，几毛钱的差价就能决定产品的走量。做普药的往往扮演着厂家搬运工的角色，甚至随时有被厂家抛弃的危险。正常5%... / 2011-12-06 / 查看 5 次

受抗生素降价和限售等几个“利空”政策的影响，药品利润进一步受到挤压，药店开始变着法子向厂商要利润，进场费、上架费，甚至连搞公益活动的用度也要厂家买单，不买单药品就下架。 　　但是“羊毛出在羊身上”，厂... / 2011-12-06 / 查看 260 次

知识经济时代已经到来，知识已经成为推动社会发展的关键因数，成为获得利润的主要手段，这是不以人们意志为转移的客观事实。现在的企业处在知识化、信息化的社会环境中，面对急剧增长的知识和信息，面临一种以知识为... / 2011-12-06 / 查看 1 次

各省、自治区、直辖市、计划单列市及新疆生产建设兵团商务　　国家食品药品监督管理局药品安全监管司： 刘小平 　　电 话：010-88330913 　　邮 箱：liuxp@sfda.gov.cn 　　中华人民共和国商务部 　　国家食品药品监... / 2011-12-06 / 查看 0 次

市场细分，是将市场按照一定的纬度划分成不同的区隔市场，以利于企业进行目标营销，集中努力在选定的一个或几个细分市场上。市场细分常用的四大变量分别是地理、人口、心理和行为。但在医药营销界，越来越多的营销策... / 2011-12-06 / 查看 141 次