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聆听顾客,留住顾客
其实,大量的终端实例告诉我们一个道理:聆听顾客并让顾客尽兴“表演”,我们就成功了至少一半。倾听是建立信任的基础,也是尊重顾客并获得顾客合作的关键。顾客说得越多,我们得到的顾客信息也越多,就更利于我们针... /
2013-04-09
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百分百销售十项步骤
■ 步骤之一:事先的准备 ① 专业知识,复习产品的优点。 ② 感恩的心态(感谢发明并制作产品的人)。 ③ 一个有说服力的人,会影响许多人的一生。 ④ 你必须想象你的产品有这么大的伟大的价值——远远... /
2011-12-06
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肢体语言 不可忽视的销售细节
文/黄勇 每一个人每天都会做成千上万个肢体动作,有的是劳动工作运动所需要的,有的是我们身体自身的需要,而有些是一个民族的文化传统,比如:握手,拥抱,敬礼,鞠躬,抱拳等等这些肢体语言已经是礼仪的象征,尤其... /
2011-12-06
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创业中销售知识与本领分享
下面是我司经由耐久的盘问拜访与积累所得出的一些有关销售知识与本领,我把它宣布出来与列位冤家一同分享。 一:作为一名精良的销售人员,对所售商品必需相称了解,做到有问必答,主动热情地接待每一位主顾,耐心细... /
2011-12-06
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销售对话要诀:听问说全攻略(1)
销售素质上是一种相同,是销售者与客户的双向交换,经由历程收场切进、激发快乐喜爱、产物申明、异议处理等流程,最终双方达成同等。在这其中,双方都在频频一个举措,那便是“对话”。 现在良多的销售培训关... /
2010-06-07
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若何了解客户的肢体说话
若何了解客户的肢体说话 1A、当客户轻揉着鼻子时,代表着他还不敢信任您,他以为您在花言巧言。此时兴勿结束。 2B、当客户轻拍动手掌或捏动手指时,代表着没有多年夜的耐烦了,年夜概您说的太... /
2010-06-05
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销售员手册:学会利用肢体说话销售
在销售学中,所能利用到的标记良多,说话标记,脸色标记,肢体标记,心理标记等等,通俗的销售员都天然的运用这些标记,但精良的销售员却是赓续的学习这些标记,自发的把这些标记运用到自己的销售义务中往,也获得了... /
2010-05-12
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美女司理猜疑 若何拒尽客户肢体骚扰
近来出了一件很忧郁的事变。在公司做了半年多,碰到的新客户老客户也有不少了,可是此次这种情况,对我来说,仍旧颇感意外,同时也很猜疑,如果再碰到如许该如何处理? 作为80后的我,在我们这家公司... /
2010-05-11
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百分百销售十项步伐
营销实战 来源:海华搜集 步伐之一:事前的准备 ① 专业知识,复习产物的利益。 ② 戴德的心态(感谢感动发明并制造产物的人)。 ③ 一个有压服力的人,会影响良多人的生平。... /
2010-05-11
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被你的客户第一眼相中
所谓礼仪之邦,礼仪乃是销售的第一课。第一讲:着装礼仪体例:洁净整齐,既不学托钵人的着装风格也不要美院的着装风格男销售:白衬衫(留意领口和袖口的洁净,烫平整)领带(下端不跨越皮带扣的地位为尺度,颜色选中... /
2010-05-11
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