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中国营销的二次革命
当20世纪90年代中期中国企业掀起学习跨国公司营销风潮时,我与刘春雄先生几乎同时认识到,对中国企业来说,跨国公司的经验,妙处难学。也正是从那时开始,我们建立了时至今日的友谊与共识。作为一个事实,跨国公司为... /
2014-05-01
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百度李明远:移动时代则要纵向做深立体竞争
百度副总裁李明远百度副总裁李明远日前在优米举办的“颠覆2014-移动APP开发者论坛”上,就移动互联网趋势与原央视名嘴王利芬展开了对话;李明远认为,移动互联网不会像PC时代一样对开发者创业存在垄断式封锁,大平台... /
2014-05-01
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大众点评联合创始人李璟:O2O竞争关键在地推
正如一位创始人所言,今年风起云涌的O2O,能否成的核心不在线上的O,而在线下的O,线下的苦活脏活往往决定了其壁垒。以下是大众点评联合创始人、资深副总裁李璟的口述:地推有情还是无情?其实只要是涉及到服务业的商... /
2014-05-01
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提升服务做好客户价值更利于营销
客户资源就是这样的一种无形资源,是长期业务发展所积累的财富,通过对客户资源的科学服务,对客户需求信息进行跟踪管理,顺应客户的发展要求,企业才会有更大的发展动力,才会实现全面、协调、可持续发展。技术的竞... /
2013-06-05
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企业留住人才需要如何做
企业留住人才的方法培训课程内容提要:要想留住人才,就要尽自己最大的努力去满足他们。有意识或无意识地了解他们之间是怎样为了获得关注、赏识和机会而竞争的。要积极地引导他们的竞争,使之有利于员工和组织的发展... /
2013-06-05
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顾客服务不仅是一种行为更是一种理念
正因为有这样的信念,所以他在投递邮件时愿意多走一些路,愿意将所有人都看成是自己的朋友。在我们的生命中,我们都会遇到弗雷德这样的人,但正是演说家马克?桑布恩让我们知道如何成为“弗雷德”:我们每个人只要迈... /
2013-06-05
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史玉柱心得:民营企业有这么13种死法
昨天,虎嗅网发布了《史玉柱自述:我是这么来做产品与营销的》,受到大家欢迎。事实上,那篇文章的内容即来自最近出版的《史玉柱自述:我的营销心得》。里面确实有些干货,有经验之谈,也有教训分享。今天从该书中节... /
2013-05-23
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从竞争导向 到消费者导向
这与中国企业的成长历程有关。追溯到20世纪80年代,当时中国企业面临的主要问题是生产问题,因为当时的市场是产品短缺,供应不足,企业只需要考虑如何把工厂开起来,把产品做出来,正是市场需求的爆发性增长,全面带... /
2012-12-10
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工业品销售,如何判断客户偏好?
客户偏好,是工业品(工业品专题:http://www.xmfv.com/special/gongyepin/)销售的核心议题,销售前期的很多精力,也都是花在客户偏好的分析研究上。不管是自行采购,还是公开招标,通常都有3-5家候选品牌同台竞技。... /
2012-03-08
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如何让员工积极快乐的工作
作为企业的员工首先要有积极心态,人这部复杂的“机器”,完全在神经系统的指令下运行。故启动“神经系统”,便是让人去做事的前提条件。“启动”,就需要动力。人做一件事,固然需要物质“能源”为动力,但同时需要... /
2011-12-06
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