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商务礼仪:开葡萄酒步伐
进进商业宝典栏目做客拜访要留意哪些方面 (来源:亚商在线) 商务场所我们常常会碰到喝葡萄酒的场所,下面介绍开葡萄酒的步伐: 1、用小刀沿瓶口凸起圆圈下切除封盖,用布将瓶口擦拭洁净。 将开瓶器的螺旋体插进软... /
2010-05-10
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软木塞
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泰国的风俗礼仪
列国互送礼物的忌讳知识 泰王国(The Kingdom of Thailand),简称泰国,原名暹罗(Siam)。1939年6月改名泰国,意即“自在之地”。面积51.4万平方公里。生齿5620万, 95%的居夷易近信奉释教,释教为国教,... /
2010-05-10
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与外商相同33招,尽(上)
更多本领交换(作者:tracery) 第1招 妥帖安排会面的商定 —I'd like to make an appointment with Mr. Lee. 当你计划到外洋出差,顺路拜访客户时,必需先以书信关照对方。出国已往再以传真、邮件或电话向对方确... /
2010-05-10
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商务款待礼仪
款待义务也包括着艺术的想象。商业司理人应该有这种认识。要获得营业并乐成互助,必需使客户获得真正的快乐。商务款待,应该被看作一种投资,并且最好要有明白目标。明白目标指的是详细的需要。 商务款待的... /
2010-05-10
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“三把斧”助营业老手敏捷上岗(2)
二、 理想共实操一色 如果说心理素养方面的培训是汽车发活泼力所需的汽油的话,那么销售知识、产物知识、实操练习方面的培训则是保证这辆汽车高机能行驶的组成零件,而锻造这些零件的准绳是:除了精彩更要适... /
2010-05-10
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老手
理想
礼仪
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商务礼仪:集会礼仪介绍
进进商业宝典栏目集会就座礼仪 (来源:洪恩在线) (一) 掌管人的礼仪 各种集会的掌管人,通俗由具有一定职位的人来担当,其礼仪显现对集会可否圆满乐成有着重要的影响。 1.掌管人应穿着整齐,风雅肃静严厉,精神... /
2010-05-10
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礼仪
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办公场所要注意的修饰礼仪
我们有这样的体会,走进某个办公室,往往杂乱无章,办公桌椅随意摆放,桌面上文件成堆或纸张与文件交杂,分不清哪是文件,哪是纸张,报纸胡乱地摆在沙发上等等。这样的办公室,让人望而生畏,工作效率怎样可想而知。... /
2010-04-14
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不得不看的客户投诉礼仪
客户投诉是办公室经常遇到的问题,因此,如何有效地处理各种投诉也是当今各个行业的难题题。谭小芳老师建议——处理客户投诉必须掌握方法,无论受到怎样的责难或是批评,都应虚心受教,诚心对待,即使再严厉的的... /
2010-04-12
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从交谈中看准对方的真面孔
通过交谈去直接了解人性是最重要的方式。要注意在交谈中不能有任何不适合的气氛和环境。应当创造一个自然的、愉快的、轻松自如的谈话气氛。不一定要在目的地提什么关键问题,可以随心所欲地谈些无关紧要的话题。在谈... /
2008-09-15
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和外商沟通技巧之一
第1招 妥善安排会面的约定 —I'd like to make an appointment with Mr. Lee. 当你计划到海外出差,顺道拜访客户时,必须先以书信通知对方。出国以前再以传真、邮件或电话向对方确认访问的日期和目的。如果是临... /
2007-12-28
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