站长们，不管我们做的是什么行业的网站，都会有竞争对手存在。网站躺着中枪的情况肯定也是十之八九会发生的。我们经常在论坛里面发现一些咱们网站的负面信息。若是放任不处理的话，搜索引擎会大面积的爆发的。所... / 2014-05-01 / 查看 9 次

　　我们的承认：大多时候我们的思维都是混乱的、瞬间的和不成体系的。我们过分依赖所谓的灵感，但是即使对于一个诗人来，灵感也往往是昙花一现。我们过度依赖于思考，但是思考往往别其他的事情打扰。这种依赖性也体... / 2014-05-01 / 查看 3 次

在这个时代，比起品牌和机构，我们更相信的是人。这就是为什么那些“个人品牌”的自媒体混得好，也是为什么我们会在消费之前会仔细参考其他的评价，无论是来自身边的好友家人，还是互联网上素不相识的评论者。现在，... / 2014-05-01 / 查看 0 次

我的同事、也是零点研究咨询集团的COO张军女士提出与新员工互动要掌握支持——欣赏——关爱的三层级，我非常同意，而且我也从她长期与新员工的积极正面互动中学习到很多。越来越多的人认识到，与年轻员工的正面沟通... / 2013-06-05 / 查看 4 次

经验性口碑经验性口碑是最常见、最有力的形式，通常在任何给定的产品类别中都占到口碑活动的50%～80%。它来源于消费者对某种产品或服务的直接经验，在很大程度上是在经验偏离消费者的预期时所产生的。当产品或服务符... / 2013-06-05 / 查看 0 次

2012年伦敦赛场上，刘翔再次悲情伤退，留下一个悲情背影的同时，也再次将自己推上舆论的浪尖。之后，各品牌纷纷在新浪微博这个时效最快的平台做出了不同反应。其中不仅有刘翔的直接赞助商，也能看到赞助商子品牌和非... / 2013-06-05 / 查看 8 次

作者表示上述这两种定义并不准确，他认为，所谓“顾客满意”，是顾客自身决定的东西，而不应该是企业决定或强加给消费者的。“顾客满意是企业指对于提供的商品、服务及提供者的理念，顾客根据自身标准找到所能接受的... / 2013-06-05 / 查看 103 次

俗话说得好，没有比负面报道更令人感觉不安的事情了，研究反复证明负面消息会使销售量下降，据说，2006年媒体对汤姆·克鲁斯绯闻的报道直接影响了《碟中谍3》的播放——剧组因此损失了1亿美元的票房。经历了千百个这... / 2013-01-11 / 查看 214 次

港币纪念钞正面主景为中国银行大厦，衬景为长城和1912年《申报》关于中国银行成立报道的组合图案。港币纪念钞背面主景为中银香港大厦，衬景为维多利亚港风景，彰显中银香港为香港的长期繁荣稳定作出贡献。澳门币纪念... / 2012-07-13 / 查看 7 次

功销售人员必备的10年夜素质     乐成的销售人员究竟具有了哪些精良的团体素质呢？回纳起来，我以为乐成的销售员应该具有十项最根基的特质。     （一）乐成销售员应该具有的第一项素质：激烈的自决议信心。... / 2011-12-06 / 查看 2 次