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中信变形记:只为顾客愉快走出厅堂
互联网金融吹响了挑战银行的号角,前面几期,我们已经描绘了在这场变革的浪潮中,作为改变世界第三种力的设计,能给银行金融业带来多大的想象空间。设计之于金融银行的成功改造案例,绝不仅是只适用于遥远的国外案例... /
2014-05-01
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下一波千亿级的公司会出现在哪儿?
5月21日,2014创新中国•NEXT在北京香格里拉酒店举办,一场投资人和年轻创业者的盛会再次上演。高榕资本合伙人岳斌、高通公司投资经理李研、真顺基金创始合伙人孔毅、米折网CEO张良伦和北极光创投投资总监张朋... /
2014-05-01
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如何避免失去优秀人才?做好三件事
一般情况下,当你最优秀的人才来找你商谈离职事宜的时候,再想留住他们往往已经为时太晚了,这一点请务必记住。这些员工早就得出了“是时候离开了”的结论,而且已经反复多次地看到(或者经历过)让他们不愿再留在你公... /
2014-05-01
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陈春花:为何海尔华为TCL联想宝钢的改革能成功?
近日,在“蔚蓝生物第8届年会”上,新希望六和联席董事长兼CEO陈春花教授以“与变化共舞”为题目,发表了演讲。陈春花强调,在今天这个环境下,我们必须很清楚的知道互联网带来的趋势到底是什么。外部企业环境迫使我... /
2014-05-01
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毛振华:如果改革不是国企退出 必然只有民企退出
以下是毛振华先生在2013年商业木兰年会上的精彩发言实录现在我考虑的是后危机时代会出现一个怎样的格局变化。从2007年开始,世界金融危机引发了全球的一次经济衰退和调整。我刚刚去过美国,美国的经济反映非常好,甚... /
2014-05-01
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掌握催款13招
1.催款应该直截了当。催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起,或绕弯子。2.在采取行动前,先弄清造成拖欠的原因。是疏忽,还是对产品不满,是资金紧张,还是故意,应... /
2013-06-05
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企业留住人才需要如何做
企业留住人才的方法培训课程内容提要:要想留住人才,就要尽自己最大的努力去满足他们。有意识或无意识地了解他们之间是怎样为了获得关注、赏识和机会而竞争的。要积极地引导他们的竞争,使之有利于员工和组织的发展... /
2013-06-05
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比尔盖茨的10大优秀员工准则
1、对公司的产品具有寻根究底的好奇心;2、始终表现你对公司及产品的兴趣和热爱;3、热爱并专注于自己的工作;4、天下没有一劳永逸的事,要不断自我更新。第二条准则以传教士般的热情和执着打动客户1、以传教士般的热情... /
2013-06-05
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掌握客户关系,让行销事半功倍
顾客关系管理(Customer Relationship Management)的本质是一种企业策略的执行。它的目标是将顾客的长期价值极大化,让公司的业务、行销与顾客服务都能以顾客为核心。公司在以客为尊的文化、策略与领导下,透过信息科... /
2013-06-05
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MBA毕业生创业所需知道的5件事
对于一些企业家来说,商业学校提出的对于一些机会的选择,可以改变一个创始人成功与否,不知这是好事还是坏事。2010年2月当我还是哈佛商学院的MBA候选人时,我创立了Troop ID,现如今我雇佣了17个员工,每天拥有10... /
2013-04-08
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