我们说人和人的交流和沟通必须用人类的语言。跟客户沟通时，你必须要说客户想要听到的信息。必须用客户理解的语言和方式推销你的产品。否则，你和客户的交流基本上属于人和动物的对话。达成共识是偶然的，误解是必然... / 2011-12-06 / 查看 0 次

我们在日常销售过程中，都知道服务的重要性！可是我们往往会不太清楚我们对客户的服务工作怎样展开的？其实在与客户提供售前、售中和售后的服务过程中，一方面是我们对客户具体经营情况的进一步认知，为以后合作打下... / 2011-12-06 / 查看 2 次

XF区域经理小陈是个能说会道、性格开朗、做事激情，市场掌控能力不弱，可以说做起业务是把好手，可就是与客户处不好关系，换了不少区域还是被客户投诉：说小陈成事不足，败事有余。搞得小陈十分纳闷，在销售方面，已... / 2011-12-06 / 查看 6 次

从事物流大概有7个年头了，很多朋友说我是个不甘寂寞的人，但很多人却说，你这样一直坐在办公室，怎么有业务啊？08年底，有几个朋友因预算和开支失控，面临公司的倒闭和并购，这时侯，有些人开始思考自己的过去，一... / 2010-04-03 / 查看 11 次