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戴尔揭开直接售后生财之道:看服务怎样卖钱
“戴尔的售后服务一样是直接模式,和其他产品一样,戴尔的服务也是有偿的”。1月5日上午,戴尔中国客户中心服务部总监林隆仁就售后服务的生财之道与外界做出沟通。他透露,仅亚太区去年一年,透过售后服务所获得的收... /
2011-12-06
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TAG:
戴尔
售后服务
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部门
客户
中国市场
电话
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路径依赖原理
一旦人们做了某种选择,就好比走上了一条不归之路,惯性的力量会使这一选择不断自我强化,并让你不能轻易走出去。 提出者:美国经济学家道格拉斯·诺思 点评:好的开始是成功的一半。 第一个明确提出“路径... /
2011-12-06
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戴尔
路径
宽度
轮距
电车
标准
道格拉斯
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渠道培植的底子处理方案
系IT是乐成处理渠道(渠道专题:http://www.xmfv.com/special/qudao/)题目的底子 在每每情况内,销售渠道的形式不外乎经销、代销、直营、直销、连锁等几年夜类以及在这些年夜类长举行进一步变革,好比授权、特许、加... /
2010-09-08
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渠道
组合
戴尔
形式
市场
产物
百分
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电话营销:正在崛起的销售手段
在我国大陆地区,电话营销业务从1999年开始广泛应用于拨入电话,2001年开始应用于外拨电话,方式以数据库清洗、市场调查、客户关怀及寻找潜在客户为主。2003年,外拨电话营销呈现发展的趋势。现在许多企业已经意识到... /
2011-12-06
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戴尔
电话
客户
短信
手机
方式
平台
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改变市场游戏规则
商场就是战场,在这个群雄并起、竞争日趋白热化的时代,市场慢慢向寡头垄断格局过渡。作为后起之秀,作为弱小公司,如何在竞争中杀出重围,建立自己的竞争优势,成了无数企业家寝食难安的问题。而很多中国企业,... /
2011-12-06
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市场
戴尔
巨头
渠道
可乐
规则
饮料
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如何以渠道扁平化创建市场竞争优势
长期以来,企业创造竞争优势,通常是从产品策略开始的。与此相协调,中国企业也都一直沿袭了几十年的批零多层次垂直调控的销售模式。典型如中国汽车市场,过去就曾流行着这一垂直化的多层次销售体系。这种金字塔式的... /
2011-12-06
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渠道
产品
戴尔
企业
厂家
市场
终端
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工业产品渠道规划的方法、工具
渠道问题不断。。。销售经理成为救火队员 星期五的黄昏,叮铃铃。。。手机铃响了,某五金工具公司浙江区域张经理看了一眼来电显示,这个熟悉的号码今天已响了不下十次他也接听不下十次,令他十分的烦恼。在手... /
2011-12-06
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渠道
戴尔
经销商
模式
企业
工业品
产品
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六维营销之文化营销
要创造出产品在顾客心中的个性定位,赢得顾客的持久真诚,企业就必须进行文化营销,将文化个性注入产品、价格、渠道和促销之中。六维营销之文化营销文/王建国4P营销理论和1P营销理论主要讨论的是营销战略问题。4P理... /
2011-12-06
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文化
产品
个性
顾客
企业
消费者
戴尔
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六维营销之文化营销
要创造出产品在顾客心中的个性定位,赢得顾客的持久真诚,企业就必须进行文化营销,将文化个性注入产品、价格、渠道和促销之中。六维营销之文化营销文/王建国4P营销理论和1P营销理论主要讨论的是营销战略问题。4P理... /
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消费者
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赚钱机器——创新商业模式
商业模式的细分化 都是超市,如何再变身? 1927年,一个营业时间作为超市特色的便利店在美国诞生。“7—11”便利店顾名思义,早上7点至晚上11点为其营业时间。如今,“7—11”便利店已改为24小时全天营业,但依然沿... /
2011-12-06
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商业模式
麦当劳
模式
品类
戴尔
消费者
衬衫
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