市场人员通常把产品视为公司的命根子，他们会产生这样的疑问，“我怎样才能让更多的人喜欢上我们神奇的产品呢?”与之相反的是，用户也会经常有这样的疑问，“我怎样才能更加惊人呢?”所以，市场人员面临的挑战是，如... / 2013-06-05 / 查看 0 次

面对投诉就如面对一场暴风骤雨，不是件愉悦的事，这要求客服人员训练有素并具有强大的心理素质，既要懂得安抚投诉者的情绪，又要记录投诉要点及时安排专人解决投诉。每个客户经理多多少少都有一个通病：最怕接到客户... / 2013-05-17 / 查看 1 次

本人以为常规的打折并不能很有效地给店展带来利润，反而对核心客户群有不利的潜伏风险。那么，应该怎么营销治理才能给企业带来更有上风的“年关冲刺”呢？ 　　一、杀手锏：只对核心客户优惠 　　打折是常规的促销手... / 2011-12-06 / 查看 5 次

猛然提到“不易跳槽”的人，给我印象是：“无能的人”、“没本事的人”，因为人往高处走，没本事才扒窝呀。可是仔细一想，中国最有能力的人不也是“不易跳槽”的人吗?比如以杨元庆为代表的联想人，以赵杰、鲁勇为代... / 2011-12-06 / 查看 7 次

经常有全国各地的老板和营销人咨询“怎样才能做好营销”，我记得以前在文章里谈到过，既然大家都对这个问题感兴趣，我在这里就再卖弄一番，以我拙笔略微写写，这也算是老生常谈了。怎样才能做好营销?这个题目看起来... / 2011-12-06 / 查看 8 次

如果有可能，你希望网购的图书什么时候能拿到手？当当网提供同城次日送达，京东商场提出4小时送货，而快书包承诺客户，一小时内送书上门！快书包是谁？它是一家专为25~50岁城市中心区工作人群设立的，拥有自建配送系... / 2011-01-11 / 查看 3 次

创业要贷款，贷款要通过银行核定批准，怎样才能通过银行的贷款核定？这里有综合来自国内外各大银行贷款部门内部资料而得出的“5P原则”，它将告诉你，怎样才能做一个银行愿意为之“输血”的人。 一、如何选择... / 2010-08-13 / 查看 0 次

常言道：女人爱，赚钱快，就是说，赚女人的钱是赚钱的捷径。广州东华西路一家美容院的老板崔秀英就深谙此道。过去，她与朋友合伙开了一间美容院，一直亏损，去年底参加了芳村区劳动局劳动就业培训中心的创业培训班及... / 2009-04-21 / 查看 11 次