商务谈判在某种程度上是双方谈判人员的实力较量，是刚毅的手腕和谋略的巧妙设计的结合，谈判的成效如何，很多时候也取决于谈判人员的专业知识和心理的素质的综合表现。由于商务谈判所涉及的因素广泛而又复杂，因此，... / 2011-12-06 / 查看 0 次

谈判是一种最具挑战压力的沟通形式。 　　旨在完成某些观点或信息交换而在企业内部进行的沟通，成功关键在于双方的信任与高度开放的态度；就某些新观念、见解的发现、发生所进行的“对话”，关键在对话者之间的默契... / 2011-12-06 / 查看 272 次

在风云变幻的谈判桌上，双方唇枪舌剑，犹如刀光剑影。谁都想尽快探知对方底牌，争取最大利益，掌握谈判主动权。在这场据理力争、高智商的商务谈判中，女性经理人究竟该如何“四两拨千斤”，以柔克刚，以软化硬，用智... / 2011-12-06 / 查看 3 次

系列专题：招商谈判技巧系列 　　潜在加盟商们不会直接告诉你在想什么，但他们的身体语言会这样做。 　　　 　　通过一个人的手势、肢体动作，我们可以了解到他的思想意识、情绪变化等。这种身体语言往往比... / 2011-12-06 / 查看 4 次

聆听是沟通过程不可或缺的部分。接听(Hear)与聆听(Listen)不同：前者是反映听觉机能的状况，后者除了健全的听觉，更需要全情投入，付出真诚和专注。　　谈判是一个沟通过程，双方进行一连串的讨论和对话，以期达成双... / 2011-12-06 / 查看 477 次