2014年，酒店业是被行业人士们普遍不看好的一年，甚至某些行业专家还抛出，2014年将有不少酒店会面临倒闭或兼并的境况。在大环境不理想的情况下，酒店业如何开辟创新经营之路? 放下身段，主动向国际品牌酒店学经营一... / 2014-05-01 / 查看 0 次

　　 　　移动互联网和传统互联网有很大区别：在移动互联网部署产品相对要难。我们也看到了不少移动互联网初创公司，在将成功的产品转化成庞大的用户群这个方面陷入了困境。初创公司要想获得庞大的用户群，仅有强大... / 2014-05-01 / 查看 16 次

将近两千年来，诸葛亮早已成了中华民族富于智慧和谋略的象征，是真正具备“忠君爱国，守正恶邪，泽及当时”的大儒。在东吴舌战群儒时，诸葛亮就一针见血地指出：“儒有小人君子之别。君子之儒，忠君爱国，守正恶邪，... / 2011-12-06 / 查看 6 次

山西地狭人稠，务农很难致富。但山西的地理位置非常独特，北部与蒙古草原接壤，南部和中原政权的统治中心，不论是大唐的都城长安，还是大宋的都城汴梁隔河相望。处于这样的地理位置，难怪无论是游牧部落，还是中原政... / 2011-12-06 / 查看 7 次

但这两家企业上市后，可能是盈利模式不同了，都资本运营了，在股市中获取了厚利，两家企业都很快“翻脸”：对之前的核心东西有了很大改变。也不知道是不是因为公司“翻脸”的缘故，上市后公司业绩(利润和销量)同比不... / 2011-12-06 / 查看 5 次

在职场上的员工，常常利用一些策略去对他人造成影响，来求取营销的成功。希望在他人心中建立良好的形象，以及正向的人际关系，进而达到员工自己的满足和利益，以上这些行为就属于印象管理的范畴。所谓印象管理，是指... / 2011-12-06 / 查看 203 次

共赢，是企业生存的命脉，更是倡导的理念。以“共赢”为目标，作为大客户营销的一个重要原则。近年来，随着市场经济的快速发展，市场竞争也日益加剧，“优胜劣汰”现象更加明显，“强者愈强，弱者愈弱”已经成为一个... / 2012-11-26 / 查看 2 次

先说说四点常被营销人员忽略的事实。首先，忠诚是双向的。也就是说“你对我好，我也会对你好”的道理在企业和顾客的关系上也同样适用。其次，每个人每个顾客都是以自我为中心的。在人际交往中，我们都会比较喜欢那些... / 2012-11-26 / 查看 6 次

难怪今天很多公司的市场营销人员抱怨今天客户的忠诚度太差了，但是我们又做了些什么工作去发展客户的忠诚度呢?虽然我们都知道保留一个既有客户比发展潜在客户，对公司的营收贡献更大。但是在这样一个高度竞争全球化... / 2012-12-10 / 查看 275 次

“以顾客为中心”有点类似如今的“创新”、“人性化”等概念，成了很多企业管理者脱口而出、描绘结果的形容词，而其本身作为管理过程的重要意义却常常被忽略。企业要想发展壮大，仅靠一锤子买卖是不行的。成功取决于... / 2012-12-11 / 查看 7 次