1、第一种方法是“是”，“但是”法。在促销中顾客永远是对的，即使不对，也不要直接的指出来，而是先同意顾客潜在的异议，但同时用另一种说法抵消他，通过充分陈述实情，而与潜在顾客取得一致的意见。比如顾客说“E... / 2013-06-05 / 查看 593 次

第一：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。第二：同意客户的感受当客户说完后，不要直接回答... / 2013-06-05 / 查看 5 次

当前企业拥有大量客户数据，尽管多数企业认为这些数据能带来潜在收益，但在将信息有效地转化为可行的洞察力方面，许多企业面临着困难。为帮助企业寻求深入的客户洞察力，我们确定了组织能力的四个阶段及相关的客户分... / 2013-06-05 / 查看 85 次

其实，在因为市场上的同一个项目的数量比较多的原因，消费者对于产品的挑剔程度也是与日俱增的。因此，无论是市场上哪个行业的创业者，只要是在经营的 时候，掌握了改行业消除顾客异议的技巧则是有利于这个行业发展... / 2013-06-04 / 查看 659 次

拜访客户过程中，如果客户真的对你的产品或方案感兴趣，往往会不自觉地发出一些“购买信号”。当客户关心以下几个问题时，往往意味着“购买信号”的出现。花费成本：为此次购买行为所付出的成本，如产品价格、实施费... / 2013-05-15 / 查看 0 次

“ 销售就是从拒绝开始!”“销售就要发挥死不要脸的精神、越挫越勇!”……甚至在一些销售管理层中，类似的观点也并不少见。可是，除了一些特殊职业，其他行业似乎很少有这样的要求。难道销售属于特殊职业?仔细想想也... / 2012-12-04 / 查看 1 次

在实际接触中，应该尽量避免去直接否定客户，大多数情况下，直接反驳客户，容易使气氛僵化而不友好，会使客户产生敌对心理，不利于顾客采纳销售员的意见。但是，如果客户的反对意见是产生于对产品的误解时，而你确信... / 2012-11-27 / 查看 4 次

2011年上会被取消审核的河北养元智汇饮品股份有限公司(下称“养元智汇”)日前重回证监会IPO审核名单，现处于“初审中”状态。养元智汇自称“国内产销规模最大的集研发、生产、销售于一体的核桃饮品企业”，但中国网... / 2012-08-24 / 查看 6 次

　　厦门网-厦门商报讯（记者 李婷 通讯员 徐于平 张标敏） 近日，市地税局正式发布公告，为了加强我市存量房交易税收征管工作，自2012年7月1日起，对全市范围内各类型存量房（二手房）交易全面实行应用房地产... / 2012-07-13 / 查看 10 次

为了规范网站备案登记工作，规范网站的经营行为，保护消费者和网站所有者的合法权益，根据国家工商行政管理局的授权，北京市工商行政管理局制定了《网站名称注册管理暂行办法》、《经营性网站备案登记管理暂行办法》... / 2012-02-08 / 查看 147 次